我的筆電是Vostro 3560,因為所處的環境灰塵實在不少,所以用了半年多,散熱風扇轉動的頻率明顯增加,尤其是在純待機的時後也是

請問...可否在三年保固(沒有完美保)的使用期限內,請公司派人到府做清灰塵的要求,這會另外收費嗎?
還有...如果我打算再升級記憶體,也可以請他們做服務嗎?
或者是...自己更換記憶體或是清潔灰塵,是否會影響保固?

謝謝各位~
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偉立 wrote:
我的筆電是Vostr...(恕刪)


請打電話給客服,那樣問會快一點,我活了那麼久,第一次聽到請維修工程師來清灰塵的,新年頭上,又學會了一件事

現在的電腦自己升級RAM是應該不會影響保固,,很多底部有一個鏍絲孔,打開就可以換RAM了

http://www.youtube.com/watch?v=JnTmeDNAzuM
專門上門清灰塵 ? 大過年聽過最鮮的事 , , 搞得你的NB 是Enterprise Server一樣 , 拜託一下 有點水準一點 .若你是賣車的賣房子的 , 那你是不是要免費幫客戶洗車 or 打掃房子 !! 有夠扯的 .
專門上門是 DELL 的特色 樓上不要太過激動

不過 上門清灰 大概是不行的 保固的上門保固是在你電腦不能用時需要換零件他才會來

另外 你想清的話 小弟真的建議你去 機車行! 去借 空不利殺! 噴一噴就好了
沒簽約沒公司.沒故障.當工程師都不用錢..是不會幫你拆..過保這動作一定要收錢.還要外加工程師到府收費(有一年免費.第二年收費等條約
保內..那就要靠你唬爛.哪有問題請你檢察
感謝各位的回答,小弟並非大頭症,請勿激動~

在購買DELL的電腦前曾經爬文,有人曾經享受過這相服務,但是沒有做紀錄並不可考,只是沒想到有天會有這種需求~
在電腦硬體方面我是白癡,所以一切都交由專業人員,如果有此需求,就算付應有工資我是絕對可以接受的,因為資料實在重要,所以自己動手拆恐怕是不行的

所以我再請教公司的助理,謝謝各位的回答~
清潔部分,後面蓋子螺絲鬆開,預備一支細長毛刷小力一點刷一刷,空氣槍噴一噴。

換記憶體部分:把機器拿到創見請他們裝一下是沒問題的。保內該公司應該不會有這類的服務。
老哥幫幫忙
請參考Dell原廠手冊,把Palmrest上蓋拆掉後就可以看到風扇和散熱片
用毛刷清理一下就好了

ftp://ftp.dell.com/Manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_vostro_notebook/vostro-3560_Owner%27s%20Manual_en-us.pdf


[email protected] wrote:
老哥幫幫忙請參考De...(恕刪)


謝謝各位,說明書的幫助很大~

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