(2/27更新) DELL XPS 13 9370 (i7 8550u/16G/512G)開箱/問題

youngpin wrote:
沒想到官方沒人理你....(恕刪)

日本應該也有 但我看到最早1/24就有人回報 然後到現在官方沒有人出面回應 我就決定要退了
目前線上申請是已同意退貨 然後同時的 FB的日本dell表示不給退 (沒溝通好?)
FB那邊說 如果是硬體問題 他們會派人來修 但不給退 然後我跟他們反應論壇上有很多使用者都有遇到(想暗示是產品本身的問題) 他們說他們會找原因 然後要我開安全模式試試看... 
我最好是買premium support然後浪費保固時間來幫忙測試瑕疵...
反正目前官網給我退 我這幾天再跟他們確定要怎麼寄給他們...
如果之後有人要買這型號 我建議先查詢這問題是否解決.. 
之後再補上論壇關於殘影問題和系統凍結問題的網址
我是因為已經有筆電 我可以繼續用舊的沒關係 所以先退 順便等新的MBP或XPS15
手機lag重複發文 把一篇編輯掉QQ

kenny518646 wrote:
日本應該也有 但我看...(恕刪)


如此囧.......
這幾天我的INSPIRON也開始出現高頻音了...
尤其是是在看影片或是使用CHROME....
明天工程師會來,希望能夠處理完成

不然花了不便宜的金額買到有點問題的電腦奇摩子已經不好了
還得花時間處理這種雜事實在有夠囧

希望樓主最後有退款成功!
不過這樣退款會需要扣手續費嗎?
不太確定耶 而且感覺就算DELL沒扣 也會被銀行扣

kenny518646 wrote:
因為之前的筆電除了...(恕刪)


或許可以用 Ubuntu 或其他非 windows 作業系統 boot 機器看看, 如果頓挫情形消失不見, 則可以斷定是軟體問題
想請教一下DELL是目前機子包刮XPS13 9360的舊機種也都有這種狀況嗎 如果有的話有點却步了(ಥ_ಥ)

不知道到底要買哪台………
pdaliu wrote:



或許可以用 U...(恕刪)

目前是已經放回箱子裡等運送人員來收了..
oDEARo小醬 wrote:
想請教一下DELL是...(恕刪)

9360似乎沒有看到這個狀況 如果有興趣可以去dell的論壇找找看 有問題的話 用戶都是在那邊回報和討論居多
不知大大目前用 XPS 13 用到如何呢? 長時間使用是否會過熱呢?
forumer85 wrote:
不知大大目前用 XP...(恕刪)

機子已經退貨了很久了 但就我之前在用 印象中玩遊戲會溫熱但不至於過熱
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