購買DELL筆電請三思,保固真的很神

先登入官網看看是否有收到電池免費更換的訊息,這陣子有些型號的筆電因為電池有問題,即使過保,依然可以免費更換,會有專人到府免費更換的。上週才更換電池⋯⋯⋯⋯⋯⋯
我的天...
2月剛入手DELL筆電,轉保3個月終於轉回台灣
後來我的筆電也出現了一些問題
他會不定時自動關機...
雖然我加買了4年保固
但還是有點怕怕的
其實不用擔心啦, DELL 是一個很大的世界性品牌.

所以, 有問題, 原廠一定也會負責到底.

不用擔心喔.

有問題, 可以跟客服說, 要求客服派工程師到府服務.

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本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解, 龍龍電腦有限公司 CEO
arrr...樓主.大概而言.電腦硬體(機器)歸品牌有限時間保固,操作系統(軟體)歸使用者無限維護.既然操作系統失敗無法完成啟動,而且嚴重損毁至無法自我修復(等同手機的回復出廠狀態),完成重新設定系統.那我從你所說的.收到重灌光碟後,啟動電腦,"機器"說找不到啟動媒體.說起.

************************************************************************************
1.放入重灌光碟(其實是安裝系統光碟)>啟動電腦

2.出現第一個畫面,立即按F12(出現一次性啟動媒體選單)

3.按上/下按扭移動光標選擇從"光碟機(你電腦的光碟機名稱)"按enter

4.重灌光碟啟動.後按"microsoft"指示把系統重新安裝在硬碟上(小提示.選擇磁碟分區的時候,把舊有磁碟分區通通del>然後(可以省略)直接選擇未規劃硬碟按"next"讓安裝光碟自動規劃磁碟分區然後很快便可以完成安裝過程了.
原本看朋友的DELL nb用的不賴
但這篇打消了我買DELL的念頭,被滅火了購買DELL筆電請三思,保固真的很神
要買電腦.有人介紹DELL.還好看到文章.感謝
石內卜0501 wrote:
要買電腦.有人介紹D...(恕刪)

台灣可能還是考慮ASUS.ACER.HP之類比較有實體維修中心的會好些也比較少要等料件,只是不管在好的筆電都一定有不良率論壇可以說是不良品集散地⋯⋯
...............
想要有實體維修店面, 去吧!
我不懂Dell壞了, 叫人來修, 為什麼比較不好?
這麼愛跑就跑吧
電腦壞掉已經夠都蘭了, 還要叫我拿去送修.......你來修~~~~ Dell就來了....這樣不是比較舒適嗎?
聽起來滿鳥的

但印象中

DELL有這麼差勁嗎?
我之前是買vostro基本商務機種,剛買就螢幕亮點加上光碟機兩光...派人過來換零件,一開始有點不爽,但換零件的維修商說美商都很康慨的,所以我又直接跟客服說要換一台全新機,果真寄來了一台,舊的寄回,之後在保固內換了三顆硬碟.....(2.5 7200 轉有這麼爛嗎...)外加兩塊wifi及藍芽模組

基本上看怎樣溝通,不過我那時候好像還是新加坡那邊的客服,是快過保了才變大陸的
如果要省事是真的買台灣兩A的會省事很多...

以上經驗談
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