日本製的品質會比較好嗎?? Fujitsu s6520 的維修遭遇 !!


Lilyandy wrote:
Fujitsu 相當的機車的~~

買機子必需在當地買,且當地維修~~
只要非當地買的,保証沒得修,真的需要改進!


請放心, Fujitsu 不會這麼機車的; 非當地買的, 只要在原廠設定的保固範內一定會處理到好.

除非您買的電腦不屬於全球保固的機種. EX : FMV-Biblo / 歐洲獨有的特殊型號.

如果是正規的 Lifebook , 一定不用擔心這方面的問題; 您多慮了.


本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

Delengkimo wrote:
請放心, Fujit...(恕刪)


正巧筆者買的是港機,台灣Fujitsu不受理...
他要我送回香港Fujitsu~~~
所以~~~~~唉~~~~~
是因為超過保固期, 還是什麼原因呢 ?

您是那一台電腦, 可以瞭解一下嗎 ? 謝謝您.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
Delengkimo wrote:
是因為超過保固期, ...(恕刪)


當時未過保固,

現在已過保固了。

而且上次主機板掛掉~~(過保後)

一過保固,無論台灣或香港原廠,一概說不修,

結果咧!

最後是自己上網找到二手的主機板,

靠著自已DIY的經驗,冒險拆機,

把 U2010 全部解體,再把主機板換上,

現在,它又活過來了。

真的不信任原廠。

話說~IBM時代時,就算機子過保,也會想辨法給你弄到好!(花錢)
Lenovo時代就....差了點...

筆者首次用Fujitsu,感覺很失望,
可是~~符合筆者需求的只有Fujitsu有出,
可惜沒有後繼機種,
UH900又太難用~

機型:Fujitsu LifeBook U2010 3G版/港版


不過也還好自己本身已有數種品牌筆電的拆機經驗,
所以就算是新機型,在原廠不負責的情況下,
自己還是有能力處理部份問題。

但~,高價機種都這樣了~~
消費機種不難想像~求助無門啊~
Lilyandy wrote:
當時未過保固,現在已過保固了。

而且上次主機板掛掉~~(過保後)


所以, 您指的是捷修網拒絕幫您維修嗎 ?

如果是的話, 我可以幫您詢問相關狀況, 和富士通負責的相關單位反應這種情形.

因為在我自己的印象中, 捷修網不會拒收, 頂多就是單價高. (因為富士通的原廠零件成本真的很貴.

原廠服務中心 : http://www.fujitsu.com/tw/support/lifebook/service.html

如果您不是送捷修網, 而只止上面有 Fujitsu 標誌的經銷商, 那就很難說了.

因為經銷商素質良莠不齊, 大多數經銷商為了怕麻煩, 不願意協助不是和自己公司購買的筆記型電腦做後續處理.



本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴

Delengkimo wrote:
所以, 您指的是捷修...(恕刪)


我是直接撥打原廠電話的~~~

不過,已經自己修好~~~~(但多了一片故障的主機板~~~)

所以~~,目前 U2010 仍然現役中~~~

目前正等待新機型(Tablet PC / 1kg以下),

也許還會再嘗試一次,(再給Fujitsu一次機會)

如果還是一樣,那真的貴的不值得啊~~~~
基本上, 我建議您直接跑富士通的服務中心會比較好.

因為客服中心的人員有的時侯難以在電話裡面瞭解您的電腦本身發生什麼樣的狀況.

而富士通的原廠授權服務中心才能真正告訴您電腦狀況, 維修料件狀況以及需要付出的費用, 時間等等的訊息.



本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
Delengkimo wrote:
基本上, 我建議您直...(恕刪)


這就是困難所在了~~
我人在苗栗,苗栗沒有經銷商,
最近的在台中,但是工作關係,
假日沒人理我們的。
所以等於白搭~

當初要不是喜歡 U1010 的外型與體積,
不然還不會打算購買呢~~~

說實話,U2010小歸小,效能低歸低,
但是外帶出門,真的很方便,
加個原廠厚電,待機半天沒大問題,
只可惜....保固不佳,備料不全,
還得自己找仿間協助尋料才得以解決,
保固如同虛設。

雖然如此,若還是有合適的機子,
筆者願意再給予機會。

一分錢一分貨,價錢不是問題,請給我符合相對需求的商用機。






===============================================================================
另外~~~

[維修-原廠遺棄的孤兒] 急需音量調整料件【U2010】,或徵U2010故障機。

筆者愛機 Fujitsu LifeBook U2010 的『音量調整』料件鈕斷了,
(可能因原廠雙層皮套保護力價不高,等發現時,為期已晚~已斷~,本來想DIY調整,但是無解~)

料號:FJ-X5 / VB366EA / CP384091-E4 / CP384090-Z4 (白字印刷的,不知那一組才是料號?)

另有印黑字體的字:RS87 S18 E4/6

機子外面印 MIJ,不過料件卻是 Made in Vietnam (越南),(想要純日製的,難了~)

它是小小一片電路板,

希望買的到料件維修,

另外機器已過保,故只要有料件,我有能力自行換裝。

請求協助調零件,謝謝!


或徵求 U2010 故障機/零件機,(拆料用)
筆者已熟悉 U2010 全機拆解並組裝,
因此,只要有料件,筆者就有能力自行更換料件。

在此請求各位協尋料件,謝謝!^^
2010年購買的S6520內顯機種, 上禮拜四突然罷工了, 無法開機, POST聲音為"一長兩短"。
上星期五送修, 順便要求修理
1. 燒錄機損壞, 無法燒片, 應該是讀寫頭功率衰退了
2. 風扇異音, 喀拉喀拉 轉到電腦都會共振了

剛剛捷修網打來回報, 主機板顯示卡損壞, 要待料2-3週, 自負工資840元
詢問是否3週是否是確定的交期, 支支吾吾說不出來, 說要再跟公司詢問後再回電。
一直想說還好因為我只是做文書處理使用而沒有購買S6520獨顯機種, 應該不會中標..
沒想到...還是中了。

想起我2003年購買的ASUS M2N Centrino 第一代, 沒有送修過, 目前還在服役, 是我媽的小遊戲機..
黯然.....

YannYann wrote:
1. 燒錄機損壞, 無法燒片, 應該是讀寫頭功率衰退了
2. 風扇異音, 喀拉喀拉 轉到電腦都會共振了

剛剛捷修網打來回報, 主機板顯示卡損壞, 要待料2-3週, 自負工資840元
詢問是否3週是否是確定的交期, 支支吾吾說不出來, 說要再跟公司詢問後再回電。
一直想說還好因為我只是做文書處理使用而沒有購買S6520獨顯機種, 應該不會中標..
沒想到...還是中了。

想起我2003年購買的ASUS M2N Centrino 第一代, 沒有送修過, 目前還在服役, 是我媽的小遊戲機..
黯然.....


有維修單號, 送修日期及維修中心嗎 ? 幫您發信給原廠詢問.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
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