想請問一下從國外買富士通的NB可以加買三年國際有限保固
請問有這個必要嗎?
還有他的有限保固是指什麼?
謝謝
到底International Limited Warranty的範圍是哪裡?
網頁上密密麻麻一大堆東西,可是我找不到對國外用戶的保固部分。
印象中只有一個地方很模糊的寫著美國售出的機器保固範圍在北美、中美及南美。
若這就是International Limited Warranty的範圍,
台灣用戶也不必多花精神去期待三年保固的福利了。
哪位前輩有這方面的經驗,可分享一下嗎?
至於從國外帶Fujitsu NB回台灣的保固問題,
我打電話問景時,他們不負責這種「水貨」,
我再打電話問台灣富士通,
對方說要看保固種類而定,
若是local的保固,他們就沒辦法修。
若「國際保固」,只要NB經過註冊,
收據發票與保證卡齊全,他們可以修。
這個是有關國際保固
http://www.fujitsupc.com/www/support.shtml?support/warranty/notebooks/notebooks#intlimited
這個是保固細節
http://www.fujitsupc.com/www/support.shtml?support/warranty/notebooks/warranty_terms
這個是remote 診斷的國家 可惜台灣並沒有這種服務
http://www.computers.us.fujitsu.com/www/modems.shtml
不過基本上國際保固保的意思和local保固是差不多的啦
唯一的不同就是在你電腦壞掉的地方有沒有富士通認證的維修商罷了
如果有的話就可以在當地修 沒有的話就要寄到有的地方去修
不用運費要自己出就是了
另外跟據我的了解 它的有限保固指的是它只保defect的問題
換句話說 如果電腦的問題是因為使用不當的關係
它們是不幫你修的
最後 跟據下面這link的說法 如果你在美國的話 你還可以加保螢幕和有專人到你家修電腦
http://www.fujitsupc.com/www/support.shtml?support/warranty/notebooks/warranty_pricing
Anyway我的感覺是如果你在台灣的話 國際保固對你而言是差不了多少的
但是如果你在美國的話
三年和一年保固應該也不會差太多 除非你操你的電腦操的很兇
但是 如果你在歐州的話 你應該去買它們的insurance plan
因為那連使用者的錯務都包了
詳情請看以下link (這是英國的網頁 (因為我只看的懂英文 不過我想都是在歐洲應該不會差太多吧))
http://www.fujitsu-siemens.co.uk/support/policy_price_list.html
希望對大家有點幫助