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若您P34G v2搭載Windows 7作業系統，由於Windows 7作業系統支援MBR格式，因此需將硬碟格式刪除後才能安裝 Windows 8 / 8.1/10（支援GPT格式）。請參考此步驟刪除硬碟格式後，即可繼續安裝流程。
http://manage.faq.gigabyte.com/FileUpload/FAQ/2/3047/file/Diskpart8.pdf
P34G v2可支援升級Windows 10作業系統，請依照以下步驟進行升級。
1. 使用Smart USB Backup 軟體，將出貨Win8.1作業系統備份至16G/32G隨身碟
2. 將筆記型電腦內重要個人資料備份至外接式儲存裝置(例如隨身碟或隨身硬碟)
3. 至微軟官網(https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10) 下載Windows 10升級安裝程式並執行
4. 依據升級安裝程式的指示操作，約需30分鐘下載安裝檔案，30分鐘升級Win10
5. 升級至Win10後，請安裝Smart Update 2.5.7(含)以上版本(http://download.gigabyte.asia/FileList/Driver/smart_update_win10_v2.5.7.exe.zip)，透過Smart Update軟體更新適用Windows 10的驅動程式及工具程式
6. 於[設定] > [更新與安全性] > [Windows Update] 執行 [檢查更新]後，即可完成安裝流程。
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經技術單位實際透過P34G v2依照先前提供給您的方式升級Windows 10作業系統後並未發生需要按兩次電源鍵才能開機的現象，目前經技術單位判斷有可能是因為安裝Windows 10過程中發生異常，建議您可以嘗試將筆電哪重要資料備份後，再透過下列方式回原至前一版作業系統後重新安裝Windows 10作業系統：
方法1：Smart USB Backup還原，
還原至前一版作業系統出廠狀態，不保留個人資料及應用程式。
(前提是，升級至Windows 10之前已經預先製作Smart USB Backup還原隨身碟。)
方法2：GoBack回復到前一版作業系統，
可保留升級前一版作業系統的個人資料及應用程式
操作方式有兩種，
A. 從 [設定] > [更新與安全性] > [復原] > “回復到Windows 8.1”(選項會依據前一版作業系統而異)選擇 [開始]
B. 從 [進階啟動] (WinRE) > [Troubleshooting] (疑難排解) > [Advanced Options] (進階選項) > [Go back to Windows 8.1] (回復到Windows 8.1) (選項會依據前一版作業系統而異)。
注意事項：
1. 升級完成後的31天內可使用，如果升級Windows 10 超過 31 天後將會移除還原檔案和選項以節省磁碟空間。
2. 如果升級後客戶有變更過自己的密碼，他們必須知道他們舊的密碼。這僅適用於本機帳戶。
3. 如果做過以下操作，將導致”返回前一版作業系統”功能失效
• 在 Windows 10 新增新的使用者帳戶
• 在 Windows 10 上執行重設
• Windows.old 遺漏或損壞
• 如果手動或透過磁碟清理刪除該資料夾
• 如果該資料夾已損壞，例如由於損毀或個別檔案已刪除，[Go back] (返回) 選項可能仍可使用，但將無法正常運作。
4. ”返回前一版作業系統”功能若失效，[設定] > [復原] 中可能仍有 [返回] 選項。不過選取此選項會出現錯誤訊息。
“We couldn’t find previous build to take your back to. Try resetting your current build instead(Troybleshoot>Reset this PC)”
方法3：還原出廠設定(Restore Factory Settings)
還原至前一版作業系統出廠狀態，不保留個人資料及應用程式
i. 重設此電腦，Restore Factory settings / 還原出廠設定
ii. 在具有 OEM 復原磁碟分割的電腦上，從 Windows 8 或 8.1 升級的客戶，會看到第三個復原選項
iii. 從Windows 7升級電腦不支援此功能。
iv. 這個選項會使用原始 OEM 出廠映像來起始重設。
操作步驟：
1. 從 [設定] > [更新與安全性] > [復原] > “重設此電腦” 選擇 [開始重設]，
2. 於”選擇項目” 點選 [還原原廠設定]
3. 於”移除所有磁碟機上的所有檔案”項目，依據個人需求選擇
A. [僅已安裝Windows的磁碟機] (刪除C磁碟並保留其他分割區資料)
B. 或選擇 [所有磁碟機] (刪除所有磁碟分割區)
4. 於”清理磁碟”項目，依據個人需求選擇：
A. [只移除我的檔案] (進行快速格式化)
B. 或選擇 [移除檔案並清理磁碟機] (進行完整格式化，依據磁碟大小不同可能需幾個小時到半天時間)
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GIGABYTE客服 wrote:
syx9958 網...(恕刪)
技嘉客服你好：
上次來不及等到你的回覆就直接重灌回win8，BIOS/EC版本也在win8更新到FB05/F005，
照正常程序更新win8系統(無安裝KB2920189，且設定改成"檢查更新，但是由我來選擇是否要下載及安裝它們")
win8正常使用約兩禮拜後 → 升級win10 → 更新技嘉官方驅動程式後用了兩天後開機又停在轉圈圈的畫面 → 移除Smart Update → 隔天開機一樣停在轉圈圈畫面 → 待順利開機後利用win10功能降回win8 → 狀況依然沒改善 → 用USB重新安裝win8(拔除網路線的狀態下安裝)裝完就去睡了 → 隔天開機還是停在轉圈圈畫面(重灌完後網路線根本都還沒接上去過) → 照正常程序更新win8(無安裝KB2920189，且設定改成"檢查更新，但是由我來選擇是否要下載及安裝它們")更新過程都順利，也無將更新改成全自動，安裝完新的更新後都有重新開機確認無問題後才關機，但這幾天開機還是一直遇到在黑畫面轉圈圈的狀況(硬碟燈毫無反應)電腦開著整晚，也不會自動修復後進windows，到今天狀況還是一樣，目前準備把更新改成"永遠不檢查更新"與移除Smart Update繼續使用看看，再不行可能又要重灌一次.................
因為這個問題已經嚴重到影響生活與工作
想請教客服，是否還有其他地方是我沒調整到的？？？是否可以將這些重點收錄至說明書內？？？
若再遇到此情況，能否有快速開機的方式？ (每次等黑畫面至少需一、兩個小時後才會正常)
10/6新增狀況↓↓
前兩天已停用win8更新，移除Smart Update，用磁碟清除，清除掉所有更新檔案
這兩天開機一樣會進入黑畫面，在黑畫面的時候按F9想直接重灌也無法ORZ.....
收到下面客服回覆訊息，目前無法前往維修中心送修，暫待重灌後再觀察，謝謝！
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關於您反應P34G v2升級Windows 10的問題需要請技嘉科技服務中心工程師進一步檢查處理，請您以私訊方式提供您的姓名、聯絡電話；筆電序號（方便的話請提供筆電底部序號照片）以及方便前往那個服務中心，我們將通知服務中心事先安排好之後再通知您前往服務中心處理，造成您的不便，敬請見諒。
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