deathtrader wrote:
usb 工具在製作...(恕刪)
要用家用進階版才能製作…。
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AORUS客服 wrote:
deathtrader...(恕刪)
我用了另外一台桌機跟筆電都一樣。。。USB 工具無法把驅動包進去。。但是我後來進去你們的工具資料夾裡面找到inf檔案，我裝的驅動。。是比 USB 工具裡面的驅動更新。 所以問題已經不是 USB 工具了。。
我的安裝步驟是：
1. 安裝了 Windows 7 SP1 專業版 64 Bit
2. MS Office 2013 x64
3. 裝了 Office 2013 SP1 KB2817430 x64
4. KB3172605-x64.msu
5. KB3050265-x64.msu
6. KB3125574-v4-x64.msu
7. 跑完Windows Update 上面的更新
8. 下載所有官網上的驅動逐一安裝
9. 依照Windows Update, Nvidia 的提示，更新驅動到最新版本。
我的安裝程序看似都很正常，所以到底是哪邊出了問題我也不知道。
我的東西都是官網下載的，我無法理解為什麼會變成這樣。
我以前是用 VAIO 的筆電，他們有幾款似乎在安裝上有一定的順序這個我可以理解，所以剩下的不確定因素我猜大概是驅動的安裝步驟了。
如果有官方有安裝步驟的話，請提供我，在測試看看？
謝謝
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deathtrader wrote:
我用了另外一台桌機...(恕刪)
deathtrader網友 您好：
有關於您遇到的問題，步驟是正確的，但先前的留言有提到常有當機或黑畫面的情況，不排除是硬體問題需進一步檢測，建議您先將筆記型電腦帶至技嘉服務中心做進一步檢測。
技嘉科技台灣地區服務中心 聯絡地址及電話：
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AORUS 客服
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AORUS客服 wrote:
deathtrader...(恕刪)
上週5送去台北維修站。。服務上還不錯，但是跟相關人員洽談後心情低落。。。。
1. 我之前有反應過破圖的現象
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=238&t=4857148
他們跟我說可能是硬體的問題。。結果我說如果是硬體的問題的話，我換Win7時應該也會有一樣的問題，但是Ｗin7 下並沒有出現這個問題。
2. 我是因為在Win10 下玩個全境封鎖都會有記憶體(16GB)被用光的狀況，真的受不了了才跑去灌成Windows 7. Windows 7 嚇得全境封鎖，穩定了許多，但是卻發生開機不穩定的現象。 我敘述了 Windows 7 開機不穩定的狀況，技術人員就問我說你裝哪個版本? 我回答是Windows 7 專業版，他們就回覆我說不能裝，因為版本的Windows 7 會有不同的狀況。 我聽了以後馬上傻眼。。
2a. Windows 版本跟硬體驅動不相容的現象，平常都是會發生在軟體安裝上，我第一次聽說硬體驅動會有這種狀況。
2b. AORUS 官網根本沒有告知會有這個問題，連下載都沒註明要用哪個版本的Windows 7才可以正常運作。(如附圖）
後來工程師看我一臉不可置信的樣子，改口說，不過，從你的敘述，驅動程式都可以安裝成功的話，應該不是這個問題，我指的是Windows 7 企業版。
3. 跟我說板子沒備品，如果是硬體問題要叫料件，又碰上春節，可能無法在過年前還給我。
我覺得，一台還在保固內的機器，一台花了將近8,9萬的機器。。結果跟我說要修好久。。因位沒料件。
我頓時感覺有點被當冤大頭。。AORUS是否有準備要維護自己的電競筆電？ 還是高階的賣一賣，錢先賺了，有壞了再說？
我的維修單號: TW1-1710254
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AORUS客服 wrote:
deathtrader...(恕刪)
我機器拿回家後重灌, 又碰到一樣的問題.
不是開機會卡在Windows 7 的歡迎畫面, 就是進Windows 以後會黑屏, 得要用工作管理員重啟 explorer.exe
後來找到解法了
1. Windows 歡迎畫面的問題
我重開機, 進入安全模式後, 在裝置管理員裡面把 Nvidia 顯卡停用, 重開機以後就可以正常進入系統了.
然後我再去Nvidia 官網下載最新的驅動程式(如圖) 安裝後重開機就不會卡 Windows 歡迎畫面了.
所以, 看似 Windows Update 上面的 Nvidia 驅動有問題.
2. 開機進入Windows 7 以後會要重啟 Explorer.exe 的問題.
後來花了很多時間Debug 後, 發現是 Driver Update 這隻程式的問題.
從官網下載的Driver Update 1.5.3 版本在運作上是沒有問題的. 但是因為我有安裝 AverMedia CM311B HD Capture Device, 這個在1.5.3 版的Driver Update 上面是沒有下載選項的.
所以我後來用Driver Update這隻程式更新了 Driver Update 本身, 升級到 1.8.1 版本.
升級到1.8.1 版本以後多了幾項東西可以裝, 但是重開機後就是黑屏, 我得要重啟 Explorer 才行.
我在把Driver Update 1.8.1 移除以後系統恢復可以正常重開機, 重新安裝 Driver Update 1.5.3 也可以正常重開機.
目前可以正常重開機Driver Update 1.5.3 的狀況 (如圖)
看似問題終於到一個段落, 希望Driver Update 的問題在未來可以解決.
同時感謝你們很快的幫我做完維護, 讓我可以在昨天就把機器拿回家. 感恩
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