技嘉筆電P57WV6桌面使用時滑鼠和畫面卡頓

首先感謝技嘉解決惹此問題,但是更新後又有一個bug就是:
Fn快捷鍵失靈,不管是調聲音或是亮度等等都無反應,可能要請工程師在檢查看看。
還有就是最近發現windows更新Creators版本後卡頓的現象還是會發生,觀察到在使用同一個軟體較長時間時,再切回桌面就會卡頓,例如Chrome,撥放軟體等,同樣也是因為Smartmanager介面中獨顯顯示Idle再切回有溫度顯示時會卡一下,滑鼠和畫面都會卡,只有聲音不凍結。

kevinlancelot wrote:
還有就是最近發現windows...(恕刪)




kevinlancelot 網友您好


請私訊提供提供smart update完整截圖(需有BIOS/EC/Smart manager版本等資訊),謝謝您。


GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
客服你好:
更新完BIOS至最新的版本後,FN快捷鍵的問題確實解決惹,但是卡頓的問題依舊,猶如一開始本討論串的問題一樣,請貴公司工程師在嘗試解決吧 。

kevinlancelot wrote:
客服你好:更新完BIOS...(恕刪)



kevinlancelot 網友您好


感謝您反應FN快速鍵問題,於更新BIOS/EC後已獲得改善,提醒您日後若需更新Smsrt Manager軟體需要與BIOS/EC搭配一同更新至最新使用。
另外,您提到產品目前仍有卡頓情況,煩請再私訊提供以下資訊,以便進一步確認實際問題狀況。
1. 產品SN序號
2. Smart update畫面截圖(需有BIOS/EC版本、Smart manager版本、NV顯示驅動版本等完整訊息)。
3. 發生畫面卡頓時作管理員中的處理程序畫面完整截圖。


GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
不知卡頓的問題解決了沒?有興趣了解後續的發展.

r40334 wrote:
不知卡頓的問題解決...(恕刪)


r40334網友 您好

P57W v6筆電若是搭配Windows 10作業系統1703以上版本會有卡頓的問題,請安裝Smart Manager 6.9.7版本;若是1607以下版本請安裝Smart Manager 6.7.7版本。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!