2013年,GIGABYTE客服在此為大家服務!有任何操作使用異常問題都可以幫忙處理~

heroljr 網友,您好


關於您提到P25W鍵盤背光問題,經與技術單位進一步確認,P25W 鍵盤底部有光源,鍵盤按鍵部分亦為透光設計的(如附圖一),您可以在光線不足的環境下看清楚鍵盤上的字(附圖二)。

P25W鍵盤背光設計分為3階段(0%>50%>100%),當您使用組合鍵 Fn+Space 第一次調整為50%亮度,請您嘗試再按一次可以到100%亮度。

附圖一


附圖二


GIGABYTE筆電客服
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a634kimo 網友,您好


關於您先前提到P25W更新顯示卡驅動程式問題,根據您所提供更新的GeForce 320.49驅動程式查詢NVIDIA官網發現,此驅動程式為Windows 7 32-bit
/ Windows 8 32-bit作業系統使用,由於P25W出貨搭載Windows 8 64-bit 作業系統,想與您進一步確認您是否有重新安裝Windows 7 32-bit作業系統?另外請您進一步提供您更新驅動程式的方式,以便為您查詢,謝謝您的合作。


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kaoru4f 網友,您好


經與相關單位進一步確認,若您S1082/S1185需要使用觸控筆配件,由於S1082/S1185為電容式觸控螢幕,因此建議您可參考電容式螢幕適用之觸控筆即可。


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spring-ping 網友,您好


關於您提到 P2742G安裝SKYPE無法使用網路攝影機問題,若您目前P2742G安裝Windows 8作業系統,首先請您確認您安裝的SKYPE為Windows 8作業系統專用,另外請您再以組合鍵Fn + F10開啟相機功能後,再重新登入SKYPE開啟網路攝影機功能即可。


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果然又延了...
虧我從7月等到現在
真是夠了 !!!
要嘛就不要之前就先放消息說預計7月要出
然後每個月都在延...
技嘉客服人員你好,請問技嘉的筆電有以下規格(功能)的是哪一個型號?可否介紹一下,謝謝你.

1.鍵盤有白色背光功能(含字體).
2.17吋以上防眩光護眼螢幕.
3.SSD硬碟+750G硬碟(雙硬碟).
技嘉客服你好, 我於9月1日在PCH24HR購物中心購買了技嘉筆電商品(Q2542N). 其中不解的是開箱之後發現此一15.6吋的筆電並沒有隨附手提電腦包. 剛才打電話去技嘉技術服務中心詢問, 貴司說這事情要我向購物網站詢問. 試問這麼大一個筆電怎麼會不附帶手提電腦包呢? 難道出貨標準配件裡面已經省去這一項目了嗎? 煩請賜教.
山中傳奇 -----
lalalada、kururu926 網友,您好


關於您提到U2442N筆電置腕處磨損問題,經與相關單位進一步確認,根據台灣區服務網保固共同條款第7條及第12條說明(http://service.gigabyte.tw/Home/Content/76?type=v&menuid=89),由於這部分產品外觀磨損情形屬人為因素,因此不在技嘉科技筆記型電腦產品保固範圍內,建議您可將U2442N攜至全省技嘉服務中心,由工程師為您進一步報價更換維修,謝謝您的支持與配合。

台灣區服務網保固共同條款第7條及第12條說明如下供您參考:

7. 新品外觀瑕疵,屬於人為疏忽,不得請求本公司(經銷商)更換新品。

12.保固期間如有不可歸責於技嘉之故障,例如(但不限於)下列事項,必須付費維修,無法修復則不予收費。

(1) 天災、意外、或人為疏忽

(2) 違反產品手冊之使用提示

(3) 組裝不當或非正常使用

(4) 使用未經認可之配件

(5) 超出允許使用之環境

(6) 私自拆解結構或維修

(7) 蓄意破壞

(8) 線路或零件氧化(請經常清除積塵以減少發生)

(9) 當做測試設備使用(如RAM、VGA、USB測試)

(10)電源異常造成之損毀


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Royalchen3288 網友,您好


關於您詢問技嘉科技筆記型電腦產品規格部分,經為您進一步確認目前 P27K 較符合您的需求條件:

1. 經進一步確認 P27K 搭載 第4代Intel® Core™ i7-4700MQ處理器 2.4-3.4GHz 具背光鍵盤(提醒您若P27K出貨搭載i5處理器之規格則無搭載背光鍵盤,因此購買前須請您向購買單位確認P27K搭載處理器規格);

2. 同時P27K搭載17.3" Full HD 1920x1080 液晶顯示螢幕(護眼霧面防眩光螢幕);

3. 另外P27K支援雙硬碟安裝,提醒您P27K出貨時僅搭載750G單硬碟,若您需要雙硬碟(SSD + HDD)可於購買 P 27K後自行購買SSD加裝即可。


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P27K嗎!好的,我會去參考看看,謝謝你.
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