2015年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

pickyljm 網友,您好


由於活動為NVIDIA原廠主辦由筆記型電腦廠商協助發送,於不同時間點會提供不同的遊戲序號或贈品,因此無法事先預告未來會更換哪一款遊戲或贈品。如果您先前已參加過活動並取得垂死之光遊戲序號,很抱歉無法再更換成其他遊戲使用,謝謝您。


AORUS客服
agneau 網友,您好


謝謝您提相關訊息,我們已轉達相關單位並確認已與您聯繫,預計會將維修好的筆電安排寄出,後續若有任何問題請隨時與我們反應,再次感謝您的支持。


AORUS客服
您好,我的筆電P15常常在不接變壓器的狀況下連接無線網路會一直斷線,但是在變壓器接著的狀況下都不會無線網路斷線,可以請問一下這是什麼問題嗎?
您好,

為何筆電U2442D的電池在85%下充電時,顯示"以接上電源, 未充電". 這通常是95%以上時才會發生的狀況
另外, 在未接上電源時使用筆電, 卻在電池35%下時就直接斷電也無任何警告或進入休眠, 之後也無法開啟電腦
接上電源後開啟電腦, 電池一開始顯示0%, 然後一下子就又馬上顯示30多%

之前沒多久才進行完整放電及充電, 為何電池還有上述情形呢? 目前筆電才用大約兩年

現在我的P15FV2用接上網路線的方式上網
下載會變很慢...
上Hinet測試下行速率都有20mb/s以上...甚至測過60mb/s
中研院也又1*~30MB/s左右....
但是我跑到MEGA下載只剩下不到1MB/s?
以前都還有7~8MB/s的紀錄...
現在卻龜速到一個爆炸
先撇開下載不說
連玩遊戲(戰車世界)都會感受到明顯卡頓...
不是顯卡.核心問題 擺明就是網路接收延遲
看WIN8的工作管理員接收量也有4Mbps以上...
但傳送都是200kb/s內在跳 甚至低於100kb/s
不知道是不是我網卡故障了?
用防毒掃過... 重新安裝過網卡相關的韌體
但速度依然沒有起色...
我從上一次跟客服發問
win8.1一直維持在出廠狀態沒有更新過
難道會是更新的問題嗎?
麻煩請客服幫忙找出問題所在 感謝!
hantang 網友,您好


關於您詢問P35X 3出貨搭載處理器 i7-4720HQ (2.6GHz-3.6GHz)跟i7-4710HQ (2.5GHz-3.5GHz)效能差異,兩者CPU效能差異約1GHz,建議您可以參考Intel ARK網頁提供訊息:http://ark.intel.com/zh-tw/compare/78930,78934


GIGABYTE客服
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ak2sc 網友,您好


關於您提到U2442D電池問題,由於此問題需要請工程師為您進一步檢測處理,建議您可將筆電連同變壓器攜至全台技嘉服務中心,由服務中心人員為您進行檢查維修,造成您的不便,請您見諒。


GIGABYTE客服

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目前使用X7 PRO一段時間,
計畫更換CPU及GPU散熱膏
想請問導熱管與晶片DIE接觸的部份各是何種材質
銅,鋁或其它材質
因為要換的是液態金屬散熱膏
該液態金屬不適合與鋁接觸
所以想詢問看看

allanx2009 網友,您好


目前技嘉科技筆記型電腦產品相關訊息均披露於技嘉科技官網,若未於官網披露訊息則無法進一步提供,建議您可以隨時留意官網相關訊息,謝謝您。


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didi0987 網友,您好


關於您詢問P15F 2無線網路問題,建議您可以嘗試透過下列方式排除:
1. 請到P15F v2裝置管理員=>網路介面卡=>點選RealTel無線網卡型號後點滑鼠右鍵,選擇"內容"=>於"電源管理"分頁,取消勾選"電腦關閉這個裝置以節省電源" 。


2. 另外您也可以嘗試到控制台=>硬體和音效=>電源選項=>選擇或編輯電源計畫設定,將"平衡"/'高效能"後點選"變更計畫設定",請您將"平衡"、省電、高效能模式下,將無線介面卡的省電模式裡面的"電池使用中"、以及"一般電源"均設為"最高效能"。









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