2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~


GIGABYTE客服 wrote:
1. 經與技術單位進一步確認,實測P15F/P17F系列筆電並沒有其他網友所反應"風扇大約三至五分鐘就會啟動一下及風扇聲音過大"的問題。
...
b. 選擇電源計畫後,於下方設定畫面將"風扇轉速"選擇後"自訂"
c. 於自訂風扇選項畫面可手動調整您想要的風扇運作模式,例如選擇電腦到達指定溫度時風扇開始運轉,風扇電腦運作溫度降低到一定時風扇停止運轉,以及電腦溫度到達高溫時風扇運轉最大的轉速。
若您筆電溫度升高時,風扇運轉聲音較大時,您可以透過"最大風扇轉速"調降風扇轉速以達到安靜的效果;若您感覺筆電溫度過高,您也可以透過"最大風扇轉速"調高風扇轉速以達到最佳散熱的效果,但是相對可能會讓風扇轉聲音較大。
GIGABYTE客服...(恕刪)

客服您好:
是真的嗎?
事實上P17F, P15F 至少在去年之前的版本使用者根本不能控制風扇,如果不選最大風速
系統會不定期的自動啟動風扇
附上我的 P17F
風扇速度只有兩種,自動及最大
自動就是溫度上來了風扇就會啟動,非常大聲
聽個 youtube 十分鐘左右就會被風扇聲打斷
相同的案例網路上查一下就許多

予許自訂風扇速度應該只有新版的 P17V3 P17V5 才有
可否請將此功能也開放給 P17F 及P15F 早期的機器


從癡有愛則我病生
Gigabyte客服您好:

購買P35X V3一年又兩個月 已出現電池膨脹的情形
想請問相關處理及維修方式? 謝謝
另外想請問 台北技嘉維修中心農曆新年營業狀況為何?
你好!我想問一下 我買了 X7 Pro-SYNC 自行更新至 WIN10 後,將AC電源拔除後,使用一下沒多久 會自行重新開機,但開機不使用狀態下可以將電源消耗至須關機狀態 請問有解嗎??

目前驅動狀態

無聲大,
最近我連續用過p17f v3&v5兩台,的確都已加上控制風扇轉速的功能了!
您試試是否可透過更新control center的方式獲得這個功能?
無聲瀑布 wrote:
客服您好:是真的嗎...(恕刪)
nossi1970 網友,您好


關於您反應P35X v3電池問題,很抱歉造成您的困擾,但由於目前需要由服務中心工程師進一步為您檢查,建議您可以將筆電連同變壓器攜至全台技嘉服務中心,由工程師為您進一步檢查測試。

為您確認全台技嘉服務中心農曆新年休假日為2/6(六)~2/14(日)。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
無聲瀑布 網友,您好


關於您反應P17/P15系列風扇問題,為了進一步與相關單位反應,請您提供下列訊息:
1. 筆電序號(方便的話請提供筆電底部序號照片)以及筆電ShipID(查詢方式,請您進入C槽下方,開啟ShipID檔案即可查詢,方便的話也請提供照片)
2. BIOS/EC版本為何?
3. Hotkey版本?
4. 作業系統版本?


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
vanechen 網友,您好


謝謝您對技嘉科技筆電的支援與詢問,關於您提到SSD問題,是否可以請您再提供一次?以便GIGABYTE客服為您確認,謝謝您。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
客服你好 我筆電型號是p35w v2 , 筆電有破音好一陣子了,每次從新安裝驅動後破音就沒有了(beta版也裝過了),但是過了一陣子破音
又出來,而且越來越嚴重,就這樣一直重裝驅動,過一陣子又有破音的循環,這問題已經存在2個多月了,受不了了,請問要怎麼解決?

驅動如圖

onex 網友,您好


關於您反應X7 Pro-SYNC AC電源拔除自行重新開機問題,經與相關單位進一步確認應為NIVIDIA驅動程式版本10.18.13.6143引起,目前建議您可以安裝NIVIDIA驅動程式版本10.18.13.5435,相關單位已盡快針對此問題研擬解決方案,造成您的不便,敬請見諒。


AORUS客服
客服您好...

兩禮拜前送修U2442D 因為工作到一半死機 開都開不起來 檢驗後說是主機板的問題
我也很阿莎力花了3500去維修 結果昨天晚上使用到一半 發現風扇會轉轉停停
確認過不是smart manager的問題 關閉了smart cooling的功能也還是轉轉停停

我想請問一下 這樣是主機板的問題嗎??

本想說錢花下去至少可以修復 怎麼感覺越修越多問題.....
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