GIGABYTE客服 wrote:
一頭河馬 網友,您好
非常感謝您提供相關訊息,由於技術單位需要更進一步資訊以便能完整複製問題,請您提供下列訊息:
1. 請提供筆電序號(方便的話請提供筆電底部序號擷圖)
2. 筆電ShipID(查詢方式,請您進入C槽下方,開啟ShipID檔案即可查詢,方便的話請提供截圖)
3. Bios /EC 版本
GIGABYTE客服
首先感謝技嘉駐站客服的幫忙,問題已經解決了。
把除錯過程跟解決方法跟網友分享,在技嘉駐站客服的引導過程中,再度檢視更新歷史紀錄,發現關鍵時間點有兩個訊息值得注意,就是Dlink USB網卡 DWA-171驅動程式安裝失敗那兩條。
到技嘉官網更新驅動程式到 1.04b04 版本後睡眠失敗的狀況就消失了。




























































































