老公雞 wrote:
我星期六在資訊展買...(恕刪)
老公雞 網友您好
由於筆電不使用閒置一段時間會進入睡眠/休眠模式，根據您的描述此情況有可能為睡眠/休眠後無法喚醒，建議您：
1. 不知您是否有自行加裝記憶體？若有，請您先將自行加裝的記憶體拔除以排除相容性問題。
2. 更新技嘉官網上的NVIDIA顯示介面驅動程式後，於作業系統下，按左下開始>開啟/關閉>睡眠後重新確認。
GIGABYTE 客服
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qpfj wrote:
請問Q2452H筆...(恕刪)
qpfj 網友您好
有關Q2452H螢幕亮度問題，請參考下列回覆：
1. Widnows 7作業系統，請更新BIOS至1.01.01GB版本。
2. 請問是否已安裝筆電所有的驅動程式及公用程式？若否，請至此連結下載/安裝技嘉科技官網所有的驅動程式及公用程式後重開機，並於作業系統中，按鍵盤的[Fn]+[F7]降低螢幕亮度及[Fn]+[F8]提高螢幕亮度重新確認。
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GIGABYTE客服 wrote:
老公雞 網友您好由...(恕刪)
1. P35V6 拆箱後只做一件事 , 就是插上電源開機 , 所以所有軟硬體都是技嘉原廠出貨狀態 , 沒有任何更動 .
2. 昨天資訊會場的工程師 , 用我星期天退的那台筆電 , 插電開機靜置 , 也同樣看到死當的情況 . 然後請業務傳訊息給我 , 要我更新 Windows 下 Official driver 的 BIOS EC 項目 , 晚上回家照做後關機重開 , 今早還是一樣死當 , 再關機重開靜置約一小時 , 再度死當 .
至於您說的 Graphic driver , 我會請業務轉貴公司工程師先行測試(您也可以直接聯繫貴公司的資訊會場工程師 , 請他們測試) , 因為我並沒有帶那台筆電到公司上班 .
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faithinjust wrote:
請問，我的筆電是U24T...(恕刪)
faithinjust 網友您好
關於您詢問U24T問題，請參考下列回覆：
1. 硬碟使用狀況都是100％，請問
a.目前安裝的記憶體容量是多少？若目前記憶體總容量小於4GB，由於記憶體不足，虛擬記憶體功能會經常存取硬碟，導致系統變慢。建議安裝8GB的記憶體使用。
b. 於作業系統下，開啟工作管理員>處理程序>檢視>選取欄位中將有關I/O的項目打勾。
再確認是哪一個程式暫用較大I/O的使用量，將該程式關閉或移除重新確認。
2. 此產品規格，提供一個mSATA埠與一個SATA埠可安裝硬碟，若您購買的產品出貨已搭配一個2.5"" 9.5mm SATA硬碟，您可依個人需求再加裝mSATA SSD。
建議您搭配GIGABYTE客服另外提供給您我們有支援且測試過的硬碟，以避免相容性問題。
若您須加裝硬碟，您可將自行購買的硬碟帶至技嘉服務中心協助安裝，服務中心僅協助安裝原出廠作業系統及F9還原功能，無法完整轉移您目前硬碟裡所有的資料及安裝其他作業系統，建議您先備份好個人重要資料。若產品已過保固期限，依台灣地區維修收費標準，收取作業系統重灌服務費 NT$800。
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janor wrote:
客服您好，請問P15F...(恕刪)
janor 網友您好
關於P15F R5相關問題，請參考下列回覆：
1.光碟機高度為9.5mm。此產品有支援光碟/硬碟抽換匣設計可將光碟機更換為2.5吋硬碟使用。抽換匣您可以至技嘉服務中心購買。
2.有支援VT-X功能，但沒有支援VT-D功能。
3.USB 沒有支援關機後供電功能。
4.P15F R5於台灣販售沒有搭配M.2 PCIe(NVMe)SSD的計畫。
選配的NVMe SSD讀取速度請參考技嘉官網產品特色重點之說明：
http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=5980&kw=P15F%20R5#kf
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