arthurpan wrote:
GIGABYTE客...(恕刪)
Gigabyte課服您好：
我想P35K的使用者應該很多，光我們公司就有5位使用者
相信也是貴司成功打開市場的一款機型
我們也希望貴司能儘快完善WIN10的驅動
讓P35K&貴司其他機型使用者都能使用到WIN10
謝謝
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布丁洨饅頭 wrote:
感謝技嘉客服 希望八系列筆電都可支援win10
另外 usb 還原 可否給個圖文教學？ 看不懂
還有技嘉客服@@ 升級win10 還原系統也會被覆蓋成win10 嗎？
如果不是是要拿去客服中心進行還原系統升級嗎？
布丁洨饅頭 網友，您好
還原系統並不會因作業系統升級 Windows 10 而一併升級。同時，由於P15F v2筆電出貨搭Windows 8.1，並非搭配Windows 10 作業系統，所以技嘉科技不會提供Windows 10 相關備份及復原工具，Smart USB Backup軟體僅支援出貨WIndows 8.1作業系統備份及還原。
Smart USB Backup 使用圖文說明，可於GIGABYTE筆電官網 P15F v2 "支援與下載" > "驅動程式" 中下載 "Smart USB Backup Manual"
官網檔案下載連結：http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=5024&kw=P15F%20v2#driver
如果筆電升級Windows 10後，有重新安裝Windows 10的需求，可以至微軟官網(https://www.microsoft.com/zh-tw/software-download/windows10)，下載工具製作Windows 10 安裝光碟 (ISO)，或 USB 開機隨身碟。
GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
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c1984806 wrote : 那個顯示卡驅動最多裝到350.12喔 再往上裝就開不了機囉@@
我也想問問客服什麼升級不上去???
還有P2542G有WIN10的驅動嗎??
c1984806 網友，您好
P2542G 沒有在Windows 10支援清單中，目前驅動程式及工具程式並沒有支援Windows 10，若需要升級Windows 10可使用內建驅動程式讓大部分硬體運作，但部分可能會有相容性問題。建議如有升級需求請先進行資料及系統備份，同時建議若升級Windows 10實際操作體驗後不符合使用需求，可透過”回復至Windows 8/8.1功能”功能恢復前一版作業系統。
另外，有關您提及筆電無法更新NVIDIA 新版驅動程式，若您目前筆電作業系統為Windows 7，請您將BIOS更新至 BIOS_F00D_EC_F208_F203。
您可透過 Smart Update 更新 BIOS 或下載 GIGABYTE客服以私人訊息所提供之檔案更新。
GIGABYTE筆電客服
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shyu.andrew wrote:
我也有同樣的疑問：為何安裝 350.12 以上驅動一定死當？
我是 U2442N，GT640M 的顯卡....
目前我已經升級到 Windows 10，
所有都使用正常...除了 nvidia 顯卡無法驅動外，
目前我不管用 Windows update 的或是 nvidia 官網任一版本 for Windows 10 的驅動，
通通會死當。
shyu.andrew 網友，您好
有關您反應筆電升級驅動程式後，無法正常運作，需請您協助提供您筆電目前所使用的 BIOS / EC 版本及筆電序號 (如能直接提供筆電底部序號圖片尤佳)，以利相關單位進一步分析、確認。謝謝。
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arthurpan wrote:
GIGABYTE客服你好:
我已經在昨晚將 P35K 升級至 WIN10 ,有許多的驅動也在貴公司提供的SMART UPDATE
獲得 WIN10 的新驅動程式,但是有兩個問題想請貴公司提供協助.
1.就是環境光源感應器無法驅動,導至銀幕亮度自動調整及鍵盤自動啟閉無法運作
2.按 Fn+F11 開啟藍芽時要按兩次才會開啟藍芽,要按兩次才會關閉,(在 WIN 8.1時只需按一次即可切換)
並且跳出的提醒視窗也不正常運作,Bluetooth ON 跟 Bluetooth OFF 會在實際ON的時候跳出OFF.
以上兩點煩請轉交給貴公司工程部,如果能解決真的非常感謝微笑微笑
r80252 wrote:
Gigabyte課服您好：
我想P35K的使用者應該很多，光我們公司就有5位使用者
相信也是貴司成功打開市場的一款機型
我們也希望貴司能儘快完善WIN10的驅動
讓P35K&貴司其他機型使用者都能使用到WIN10
謝謝
arthurpan、r80252 網友，您好
P35K沒有在Windows 10支援清單中，目前驅動程式及工具程式並沒有支援Windows 10，若需要升級Windows 10可使用內建驅動程式讓大部分硬體運作，但部分可能會有相容性問題。建議如有升級需求請先進行資料及系統備份，同時建議若升級Windows 10實際操作體驗後不符合使用需求，可透過”回復至Windows 8/8.1功能”功能恢復前一版作業系統。
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