2013年,GIGABYTE客服在此為大家服務!有任何操作使用異常問題都可以幫忙處理~

popnixon111 網友,您好


如果使用F9修復工具後,仍無法正確還原作業系統,
那就是您先前所進行的磁碟分割動作已經造成F9功能還原分割區內的資料異常無法使用。

建議您可再嘗試以下方面,進行系統還原為Windows 8,
或前往服務中心由工程師協助您將系統恢復成出貨的Windows 8資料。
Window 8.1作業系統還原方式讓系統回到出廠設定如下,但此方式將會刪除筆電中個人資料以及自行沾汪程式/軟體:
1.從螢幕右邊往內撥動,點選 [設定],然後點選 [變更電腦設定]
(如果您使用滑鼠,請指向螢幕右上角,將滑鼠指標往下移動,按一下 [設定],然後按一下 [變更電腦設定])。

2.點選或按一下 [更新與復原],然後點選或按一下 [復原]。

3.在 [移除所有項目並重新安裝 Windows] 之下,點選或按一下 [開始重設]。

4.(如附圖)可自行選擇"僅已恢復安裝系統的磁碟機"來恢復C槽,或者選擇"所有磁碟機"完整恢復整個系統。

5. (如附圖)可選擇"只移除我的檔案,這只需要一些時間"部份恢復系統(時間較短);或選擇"完全清除磁碟機,這需要較多時間"完整清除資料(需要時間較長),之後選擇"重設"即可。



GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
我的P35K裝上硬碟抽換槽後,造成D件隆起永久變形
請問這該怎麼解決?

請問U2442D 機型

是否可以使用

Micron Crucial M4 128GB SATA3 SSD

CT128M4SSD1

7mm

我的是500GB硬碟款

如果可以的話

只要拿去技嘉服務中心就可以免費幫我的系統安裝到這顆SSD上嗎?

並請問

創見 創見 JetRam 4GB DDR3 1600 筆記型記憶體

可以安裝上去嗎?

hsukuoching 網友,您好


若您P35K需要加裝SSD,建議您可先參考官網提供硬碟列表後,自行購買SSD後攜至全省技嘉服務中心(非一般3C賣場或門市),保固期內服務中心之工程師可免費為您安裝SSD,同時可將出貨時的作業系統及還原功能回復至新的儲存裝置。提醒您筆電中若有重要資料,筆電送修前請務必先行備份,謝謝您的配合。官網硬碟與記憶體相容性列表會另外提供給您。


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kappahp 網友,您好


關於您詢問技嘉科技筆記型電腦產品於澳門是否有維修據點問題,經進一步確認澳門並無技嘉授權維修中心,距離最近的維修據點為大陸深圳八卦岭客服中心 ,提供您相關訊息如下:

TEL: 0755-82408099 FAX: 0755-82408066
ADD: 深圳市福田区鹏基工业区八卦一路9栋5楼西(518029)
ADD: West direction,5F,NO.9 Building,1st Bagua Rd Pengji industrial Park,Futian,Shenzhen


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chendn 網友,您好


關於您詢問 P25W 備份Windows 8問題,由於技嘉科技官網提供Smart USB Backup工具程式僅提供單硬碟規格之P25W備份Window 8作業系統,預計於2014年1月會推出支援雙硬碟之P25W Windows 8作業系統備份功能的Smart USB Backup工具程式,目前若您改灌Windows 7作業系統後,想回復Windows 8作業系統,可以將筆電攜至全省技嘉服務中心,保固期內均可免費為您回復 P25W 出貨時的windows 8作業系統,造成您的不便,敬請見諒。


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2013lo 網友,您好


目前Tegra Note 7實際上市/出貨時間預計為2014年1月,建議可待2014年1月產品上市後洽代理/經銷商,謝謝您的支持與配合。

另外很抱歉必須向您說明,GIGABYTE客服目前在Mobile01論壇,僅負責技嘉科技筆記型電腦/UMPC/Netbook(搭載Windows 作業系統)等產品客服相關事宜,由於Tegra note 7搭載 Android作業系統,建議您可以撥打技嘉科技技術服務專線,我們會有專職各產品線的服務人員來為您服務。

技嘉科技 客戶服務

台灣地區技術服務專線:
   0800-079-800 、(02) 8665-2646
   ※如您使用行動電話,請撥打(02)8665-2646

  服務時間:(國定假日除外)
    星期一至星期五 09:30-20:30
    星期六     09:30-17:30

  產品類別:(手機除外)
    主機板、顯示卡、伺服器、伺服器主機板、通訊無線、桌上型電腦、筆記型電腦、顯示器、週邊配備

技嘉科技技術支援專區:
   如有各產品相關疑問,請連結至下列「技術支援專區」網址,提出疑問。
   http://www.gigabyte.tw/support-downloads/technical-support.aspx


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sesfan 網友,您好


若您U2442D需要自行選購更換硬碟或記憶體,建議您可以參考官網提供硬碟與記憶體相容性列表,提供您官網下載點如下:
http://faq.gigabyte.com/FileUpload/FAQ/2/2581/file/U2442D%20HDDRAM-cht.pdf

您可自行選購儲存裝置及記憶體後,將新儲存裝置攜至全省技嘉服務中心由工程師為您安裝,保固期內可免費為您將作業系統以及還原系統還原至新儲存裝置,提供您全省技嘉服務中心資訊:http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108


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cutecody 網友,您好


若您需要購買P34G原廠變壓器,建議您可洽全省技嘉服務中心,提供您全省技嘉服務中心資訊如下:http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108
或者您亦可透過電話購物網購買:http://shop.gigabyte.tw/main.aspx?c=2

關於您詢問P34G變壓器接頭充電器的接頭內外徑規格如下:內徑/ 外徑/ 深度 2.5 / 5.5±0.05 / 11.0±0.3 (mm)


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貓小弟 網友,您好


關於您提到 P35K D件問題,我們非常重視您的問題,並同時已將您的照片及情形轉達相關單位了解處理,希望您能以私訊(PM)方式提供大名、聯絡電話、筆電序號擷圖,我們將一併轉達有關單位,謝謝您的合作。


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