請問一下:我的M1022C 重新安裝了XP系統,13個驅動程式都安裝了。筆記電腦上面的鍵盤完全不能使用。必須要依靠外接鍵盤使用。板上前輩能否告知是哪個環節出了問題?因為明天一早就要出國,不知道我今晚是否連藍芽鍵盤一起打包...PS:最近有更換硬碟以及記憶體,其他部分沒有動到..
駱駝 網友,您好有關您筆記型電腦安裝Windows XP後,鍵盤無法使用問題,需請您先確認 M1022C 筆記型電腦 是否有安裝最新版 BIOS (版本 FC) 及 Smart Manager (版本 2.09.1231)。若您確認所安裝的 BIOS 及 Smart Manager 均為最新版本,則需請您攜帶您的筆記型電腦至技嘉科技全省服務中心,由工程師為您進行進一步檢測。GIGABYTE筆電客服
GIGABYTE客服 wrote:駱駝 網友,您好有關...(恕刪) 謝謝你的回覆BIOS已經更新為(版本FC),Smart Manager (版本2.09.1231--顯示為v1.09.0618)。還是沒有反應~ 現在送修應該是來不及了..明天先用藍芽鍵盤頂著...下週一再拿去新店的服務中心囉~~
駱駝 網友,您好謝謝您的回覆。另外提醒您,由於GIGABYTE客服目前在Mobile01論壇並無法立即回覆客戶問題,若您有需即時處理的問題,建議您可直接撥打技嘉科技技術服務專線,由客服人員為您服務。台灣地區技術服務專線: 0800-079-800 、(02) 8665-2646 ※如您使用行動電話,請撥打(02)8665-2646 服務時間:(國定假日除外) 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六 09:30-17:30 產品類別:(手機除外) 主機板、顯示卡、伺服器、伺服器主機板、通訊無線、桌上型電腦、筆記型電腦、顯示器、週邊配備GIGABYTE筆電客服