2014年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~




小弟的P35K 又再次莫名出問題了😭😭 
前幾天使用一切正常,結果後來有天用手機更新了iPhone 的最先軟體後正常關機,隔天一覺醒來發現竟然自己開機然後還一直卡在開始loading 的畫面一直無法動,於是我強制開機後又重開還是無法,又在同樣用了強制開機後就一直顯示復原中的話面但卡了一天都不會動(如圖,簡中是因為上次電腦在對岸修的只有簡中的版本),完全不知道怎麼辦現在,F8,F12也都進不去安全模式,到底該如何才進得去?有大大能幫幫忙嗎?先謝謝各位了😭😭
GIGABYTE客服 wrote:
daiya 網友,您...(恕刪)

chuang136 wrote:
小弟的P35K 又再次莫名出問題了😭😭
前幾天使用一切正常,結果後來有天用手機更新了iPhone 的最先軟體後正常關機,隔天一覺醒來發現竟然自己開機然後還一直卡在開始loading 的畫面一直無法動,於是我強制開機後又重開還是無法,又在同樣用了強制開機後就一直顯示復原中的話面但卡了一天都不會動(如圖,簡中是因為上次電腦在對岸修的只有簡中的版本),完全不知道怎麼辦現在,F8,F12也都進不去安全模式,到底該如何才進得去?有大大能幫幫忙嗎?先謝謝各位了😭😭


chuang136 網友,您好


關於您開機無法進入作業系統的問題,很抱歉,仍需請您將筆電送至服務中心,由工程師檢測。造成您的不便,請您見諒


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
請問能否先教我如何進入安全模式?我人在外國無法進維修廠,但需要電腦裡的資料,謝謝
GIGABYTE客服 wrote:


chuang13...(恕刪)


能進bios更動開機碟嗎?...使用光碟或usb開機
然後用Live CD (Linux 或win7~win10可免安裝體驗的Live CD)
你就能Copy資料

chuang136 wrote:
請問能否先教我如何...(恕刪)


chuang136 網友您好

關於P35K筆電相關問題,煩請參考以下回覆:

1. 開機 POST 無法正常進入作業系統時,您可長壓電源按鍵強制關機並重新開機,重複此步驟兩次,於第三次啟動電腦時系統會導引至 Windows 自動修復環境畫面,後續選項及步驟可參考此連結有更詳細的畫面。
2. 若無法依照上述方式進入安全模式,可能是您的作業系統已損毀無法正常使用,建議可考慮將筆電D件拆開,將硬碟拆出至其他電腦讀取。
3. 若您的筆電需送修,技嘉科技的筆電產品可享有全球保固服務,於特定國家有合作搭配的維修據點可送修,建議您可告知目前所在國家,以便GIGABYTE客服為您查詢當地有無維修據點。

GIGABYTE 客服
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請問 P34K v3 如何開啟vt-x功能,BIOS裡面都找不到相關選項

LiuAmo wrote:
請問 P34K v3...(恕刪)


LiuAmo 網友您好

關於您反應P34K v3 如何開啟VT-X功能問題,經確認 VT-x 功能預設已開啟,BIOS 無提供選項可開啟或關閉。若是目前使用VT-x遇到問題,請提供以下資訊以便進一步釐清問題:

1. 偵測VT-x的軟體名稱及版本。
2. 作業系統版本(如Windows 10 HOME或 Windows 10 Pro)
3. 筆電背面的SN序號。
4. Smart update畫面截圖(需有BIOS/EC版本)以利相關單位協助做進一步確認。

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