p15 更新問題

如下圖
2.3年前剛買電腦時更新也會發生這個問題所以重灌後停止更新也就沒在發生了
今天看到沒更新就有機會中勒索毒所以想說更新一下
記得要把一個kb2920xxxx的拿掉可是去看要更新的檔案時沒看到想說直接更新結果又爆了
想請問各位該如何解決這問題…………
p15 更新問題

2017-05-13 19:04 #1

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p15 問題

GIGABYTE客服

420分

2樓

GIGABYTE客服

個人積分：420分

文章編號：64370717

tim510000002 wrote:
如下圖2.3年前剛...(恕刪)

tim510000002 網友您好

關於您反應 P15 Windows update問題，請參考下列回覆：
1. 可嘗試關閉安全開機功能，再做Windows update，關閉 BIOS 安全開機選項的步驟如下：
a.開機按 [F2] 鍵進入 BIOS 設定。
b. 選擇 [Security] > [Secure Boot] 設為 [Disabled]。
c. 於 [Save & Exit] > [Save Changes and Reset] 選擇 [Yes] 將會重新啟動。
2. 如果關閉安全開機功能后仍無法Windows update，則需請您幫忙提供目前有哪些KB更新檔編號無法安裝？煩請提供詳細更新失敗畫面截圖、目前的作業系統版本/Build及產品 SN 序號等資料。

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