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小惡魔市集悅遊日本活動報導

我要回覆

1487分

樓主

個人積分：1487分

文章編號：84494032

自動關機

請問各位我有一台OMEN, 最近常發生藍底白字(是中文字非亂碼), 且一秒後馬上重新開機. 問過大陸客服及看過01相關文章均無法解決, 不知是否有人遇過此狀況?

2022-03-25 19:00 #1

huareu

475分

2樓

個人積分：475分

文章編號：84495395

IPKISS333 wrote:
請問各位我有一台OM...(恕刪)

開機馬上按F2看看能不能到HP UEFI檢測工具檢測看看哪裡異常？或是製作原廠還原隨身碟試試看能不能還原可以簡單排除系統問題，可以的話還是送回原廠服務站讓他們看看比較簡單！

squgood

1858分

3樓

個人積分：1858分

文章編號：84516364

你可以看網路文章設定windows，
把錯誤訊息dump出來。
然後請HP客服或高手協助。

不過說真的，
我近年也買一台HP筆電，
使用期間時常BSOD，
錯誤代碼常是ntkernel+xxxx。
用HP工具檢測或燒機都沒問題，
聽HP客服建議升級win版本，重灌，
(Bios也都是更新到最新版)
拿去HP檢測換Ram，換主機板，
還是會發生。(一直到過保固)

感覺HP硬體跟Windows有衝？
還是HP硬體本身就有問題？
但大家都抓不出實際問題原因，
只能說HP筆電CP高但品管逐年下滑。

1487分

樓主

個人積分：1487分

文章編號：84520275

目前已送修..............正靜候結果....................希望不是壞大條的

squgood

1858分

5樓

個人積分：1858分

文章編號：86656048

IPKISS333 wrote:
目前已送修..............正靜候結果....................希望不是壞大條的

對了，請問後來結果如何？

小惡魔市集

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