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基本上來說 這是一間 server 還不錯的公司...
畢公司的80台server 中 有7成以上是HP的 其中有兩座c7000 16滿刀的刀鋒...磁碟陣列櫃....N座
說真的 HP 的功力還不錯...
至於NB的部分...這就有點尷尬了...好壞要怎麼說
以小弟自己用的過的NB 大約有13台...
其中 大多是 IBM的 只有兩台 ASUS的 以及 兩台HP的
現任的機器...是HP 2210b... (GY708P)
這是一間還算不錯的公司... 就整體而言...
但是我覺得應該是市場太小了吧...
所以他在台灣的service說真的不怎樣...
這也是我喜歡用IBM的關係...雖然他被Lenovo買下來了 但服務還不錯 有IBM的原味
呵呵 以下僅為個人的立場 不代表大家跟我一樣...
1. service 真的少得可憐...只剩一間...真的能用的... 因為他很仰賴經銷商的自體服務
所以他的經銷商 只要有過授權的 都是要去他們那邊受訓 所以都能夠幫他分擔一些
維修的案件 , 但是 說真的 素質還是有差 零件備料還是有差...所以 還是回信義路上吧
2. 網路支援太瞎...真的...台灣網站實在是欠東欠西的...真的搞不懂架這個台灣網站的意義在哪
所有用HP的人都知道 , 找Driver 到美國HP去... 那請問台灣HP要幹嘛...(連call center自己都這說)
不然他就學IBM 開始頁面在台灣 資料庫連結一切都回主server... 不要每次都要在台灣翻半天
找不到 再去美國找...浪費時間... 以及 現在的NB 都是拼出來的....
沒有自己設計的模組或是特殊的東西... 為何原廠網站上面 的驅動程式都是欠東欠西的??
並不是零件原廠沒有提供driver... 而是 產品原廠覽的把他整理出來...
就拿我現在用的2210b 好了... 灌個Vista 64結果... 網站只提供 32位元的驅動....
當然 我知道 有些東西是共用的... (真的64位元的系統可能共嗎??) 但是好歹 這是奇檬子的問題...
撿一撿好不好 部要讓User感覺好像很廉價...這又樣讓我說一下IBM的做法...幾乎驅動都一樣...
但他就是花時間撿... 感覺起來很舒服 反正你要什麼 他就提供什麼... 請那麼多人...找個人整理一下
3. 現場維修...30分鐘...好像沒這麼快吧 至少小弟遇到的 .... 每次去基本花費是一個小時...
不然就是請您改天再來 因為要測試...所以對不起喔...
重點是...常常問題修不好... 不過好裡家在 HP提供 修不好 退錢的服務... 真的!! 我的另一台HPDV2012
就是鍵盤與觸控板打架... 會造成修不好 整台機器能換的 都壞了 維修中心跑了快15趟... 最終...退錢...
雖然這對HP來說是一個丟臉的事情 , 但換個角度想 這是負責任態度~~ 需要給他一點鼓勵
所以 當在看到2210b 時 會有興趣再買一次~ 因為相信他..... 會退錢....
4. 設計還算不差... 他不像IBM老掉牙的規格...永遠都是那些東西 規格的使用都是慢人家一步...
最新的規格 價格讓人家卻步... Sony 也是這樣.... 所以單這點來說 HP還是很有心的...
畢竟科技始終來自於人性...Nokia 說得真好...
不過...用料可不可以好一點阿... 東西雖然科技...就說那個觸碰建好了... 熱感應...很讚...
一般人不會想到可以直接按燈有反應...了不起... 可是...沒人知道...在沒人看見時....他會自己動...
心臟要強...剛開始你會以為你遇到鬼... 我用DV2012時就這樣... 嚇我一跳
且會跟鍵盤打架... 造成鍵盤在輸入時會有延遲的問題... 打字都會慢半拍 還會掉字... 莫名其妙的東西
修...再修...修不停...卯起來修....威脅...退錢... 換新機... 這就是我當時的流程...
HP的東西 基本上 以國際公司的C/P值來說是真的不錯的 , 當然不能跟台灣的雙A比...那規格太誇張了
但是 小弟跟雙A的產品水土不服... 可能工作時間都太長...我的雙A機...只有ASUS L8 最長壽...
用了一年半 否則大多 一年就很鳥不起了... 印象最深的是W6...用10個月...主機板燒掉...修完再用15天USB葛屁...
再修...就開始輪迴了...顯示卡 PCMCIA USB 記憶體認不到...反正....賣掉就對了...哀...好裡家在 台灣是資訊王國
電腦便宜... 但是 常常到服務中心喝咖啡 就累了... 雖然不用錢...但是... 我去的時間 誰要算我的工時給我阿...
當然 可以到府收送...問題...我怎麼上班... 所以 自己去...自己在那邊寂寞這等... 看著很多跟我一樣的人...
在那邊喝咖啡...應該也算是一種際遇吧...可惜 沒有豔遇...
Kevin
挖系埃踢部門的小小工程師...每天都要挨踢 才算有上班@@
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HP 的筆電產品線很完整，商務機種和消費機種都相當齊全，
所以問HP 的品質好不好等問題，要看問的是HP 的中高階商務機，如6930p、2530p、8530p 等等，還是HP 的消費級筆電，如DV2-6 等。
基本上各品牌的商務機，在可靠耐用度上都有相當水準，比消費機種好上不少。所以使用HP 中高階商務機的用戶，機器出問題的情形會少很多，所以抱怨少、滿意度高。
至於HP 消費級機種，尤其是兩萬以下和Acer 競爭的那些機種，在設計、用料、組裝各方面的水準就沒那麼要求，所以機器可能比較容易出狀況，使用者的抱怨可能就會比較多，滿意度比較低。
（以上這段對HP 消費機種的敘述只是推測，不代表目前HP 消費機的品質）
所以問HP 筆電的水準如何，應該要看是中高階商務機，還是低階商務機或消費級機種而定。
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以個人的偏見，康柏沒被併購前，在台灣的低價筆電機種，C/P 值數一數二。不過如果用過中高階商務機，不太容易接受這些機器。
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)
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HP像是停產的CQ45 101或現在的CQ45 313 同等級同價位 雙A品牌不是缺HDMI 就是硬碟小160G(CQ250G) 還有HP保固多了一年，其實現在HP不像以前高價位了。
我去年比較後在資訊展買了CQ45 101 入手價24.5K +至4G
我主要在跑CAD 2D跟繪圖修圖軟體 還有玩魔獸
用過後會考慮的機種只有IBM 的 Y430a or r400同cpu7350版本 顯卡up喇叭up(R4 D3 72轉)$UP3k~5k
HP給我的感覺...我想就是穩定吧。(雖然也熱當過幾次....玩魔獸沒用散熱墊- -")
他不像雙A設計上那麼的人性化(HP像是電源線一定要<--這樣..熱感鍵只有無線跟靜音能用吧..，音量玩遊戲點到還會跳出來, Q裡有人知道怎麼關掉嗎?客服說不行...)
不過穩定對NB來說真的非常非常的好(熱當完關機重開一樣可以跑好幾個小時)
我想雙A設計適合家裡沒PC 可以一機多用途 一次實現多種願望的品牌。
但是在售後服務上 某A真的....讓我感覺他把售後服務回饋給消費者...--"(以前幫老版送修過光等就一個下午...那時候還沒投直叉球..要說幾年能改變我想比做NB還難吧.)
所以我挑電腦第一個跳過的品牌就是他.....
