買不久的筆電有這些狀況...怎麼辦沒辦法解決

kingslide

74分

11樓

kingslide

個人積分：74分

文章編號：76945790

rober_8888 wrote:
我新買的筆電不到半年(恕刪)

網路上查了一下，有人遇到類似情況，可能是誤裝了Segurazo這支惡意程式，可以找看看有沒有這支程式的蹤影...如果有把它移除就好了!

kinining

495分

12樓

kinining

個人積分：495分

文章編號：76945835

rober_8888 wrote:
我新買的筆電不到半年...(恕刪)

請問用的是Office365嗎？如果不是的話可能問題比較多，我的電腦也是一直被微軟搞一直更新時不時就有問題，品牌廠大部分都只能重灌，如果win10自己更新後又無解，作業系統跟Office基本上微軟掌控，問題蠻多的！

微軟也自己出硬體，目前看起來有同事用他們家的硬體跟訂閱制的Office比較沒有問題...

office除了工作用以外，大部分我都用google的雲端文件...

f78you

29分

13樓

f78you

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文章編號：76945914

kinining wrote:
請問用的是Office365...(恕刪)

我是用Office365，這個會有影響嗎??

kinining

495分

14樓

kinining

個人積分：495分

文章編號：76946165

f78you wrote:
我是用Office3...(恕刪)

理論上Office 365會比較好...如果還是有問題的話我試過從全部移除然後再重新下載。

我們硬體的型號不同，不過我真的覺得Win10穩定度非常差...又一直更新。

你的問題看起來比較像Win10. 只能恢復原廠斷網不更新

f78you

29分

15樓

f78you

個人積分：29分

文章編號：76947188

kinining wrote:
理論上Office 365...(恕刪)

所以是win10的問題嗎.....不能更新或是不用office365才能有效解決嗎?

crusader1024

124分

16樓

crusader1024

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文章編號：76947771

rober_8888 wrote:
我新買的筆電不到半年...(恕刪)

最近好像Windows10 更新又很多問題各廠牌似乎都中招可以爬一下錯誤更新檔自行移除試試看
還有一個木馬程式身邊也兩個人中
如果還是有疑慮其實就送服務站看看吧

Death小宅

7840分

17樓

Death小宅

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文章編號：76948427

f78you wrote:
收到小宅大大的回覆真(恕刪)

\

每一家本來有時候品管就不能做的十全十美，但是如果真的很常反應的話

原廠也不得不處理阿～不過我會建議你灌新的系統看看不要使用MSI原廠的系統

小宅開箱，3c玩樂趣！！看開箱選3C在LINE官方帳號登場 http://nav.cx/hAmYkj

kinining

495分

18樓

kinining

個人積分：495分

文章編號：76948845

f78you wrote:
所以是win10的問...(恕刪)

這個問題可能你要打電話給微軟，我打過很多次，然後都大陸口音也沒解決問題，後來我就放棄了。
用微軟的東西就是多存檔，Google雲端備份，下午問了問用Surface的同事目前他還沒遇過問題

crusader1024

124分

19樓

crusader1024

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文章編號：76951225

f78you wrote:

收到小宅大大的回覆...(恕刪)

其實看小宅的開箱選筆電就很不智啊

sonozaki

1881分

20樓

sonozaki

個人積分：1881分

文章編號：76951790

f78you wrote:
就像這樣(恕刪)

你先故意開機失敗三次
（開啟電源看到轉圈圈的畫面就長按電源鍵重複三次）
接著應該會問你要不要修復

選擇疑難排解》啟動行為

重啟後選擇安全模式包含網路功能

如果這邊都顯示正常大部分硬體是沒問題的

接著去nvidia官網載最新的驅動

下載完成後解壓縮放到你記得的目錄

打開裝置管理員顯示卡右鍵

做出下面影片的操作更新驅動
（當你的驅動比windows update 更新的時候就不用怕系統自己亂更新了）

網路的資訊看看就好這世道寫手一堆