有其他網友不是有說,裝了小紅傘免費板(已經是不一樣的防毒了)再做切換,還是一樣會當機嘛=.=不過過了這麼久,也沒見到有在反應應該是已經解決了只是怎麼解決還要問當事人另外我覺得這件事情,應該是出在處理的態度問題,而並非軟體不相容問題就以roger222 這位網友遇到的來說遇到切換會當機的就不止他一個而客服人員推說是XP SP3問題這點很瞎如果更新到SP3有問題,照理說有買此機型,並更新到SP3的人都會遇到才對吧更瞎的是"叫我找原廠音效卡驅動程式"對一般消費者而言,原廠不就是HP嗎如果連HP都這麼會推責任那誰敢買他們的機器阿