HP 是我接過的 model 之中 ( Acer HP Dell Toshiba IBM Lenovo...) 要求最多的 要求H/W 要求S/W 樣樣都追在後面 趕得要死 所以 真的要買 HP 是可以考慮的 ............... 她也是我唯一把 PD 凹回家用的....
Easonmobil01 wrote:
我用了兩年的筆電 C...(恕刪)


小弟說的是過保固期後
保固期後的價格真的很可怕
如果可以,建議不妨於本版「桌上型電腦」處分類中放置此類問題作調查,
可能比較會有的比較or不同觀點。

Well, 個人剛好手邊正在用 黑潮NB dv2102tx,一些看法意見:

[服務&維修品質]
使用至今進入 第4個月,
進過HP忠孝的點 3回,(還原x2, Ram問題x1)
基本上都算滿意,服務很OK,
維修速度算蠻快的了,非重大問題二天內一定回的來。
看板上的其他先進還了解有整個LCD和motherboard有問題二話不說就換掉的,
可以感覺的出來HP誠意。
(不過聽說信義的服務更好超讚! XD)

[產品&設計]
選了很久才決定要買這台,
HP娛樂機規格一向沒開的很超值,
C\P值跟國產品牌AAB沒的拼,
感覺現在比較向日系品牌看齊,『價比值高』的現象還是讓人不快,
我想這是HP的地區性行銷策略問題,
在台灣都是幾種固定規格,國外網站導是可以挑配備還比較便宜...(怎說勒~)
However, 依產品使用上的實際經驗來說,
整體穩定性來說在幾大品牌是排前面的,
硬體的整合上我覺得是這類大廠的保證,
但也要看個人使用怎麼操了...喝喝

關於這台黑潮的設計,諸多特點就不累述,
由這檔 黑潮+冰岩 雙主打看來,
看的出來供工業設計有逐漸變成領導HP產品走向的趨勢,
HP擺明這幾年之後要用 設計拼規格,由全球銷售看來,
HP這次算是扳回一些顏面。
依小弟從事工業設計的觀感,
質感處理好以前的太多,
也不很容易「撞機」這也是我購機的一個重點之一,
有點特色的NB在某種程度上更能顯現個人風格的一項表徵。
(至少到現在參加研討會還沒撞過機的! 有啦~有遇過兄弟積冰岩x1次 )
整體搭配ALTEC LANSING加持無論在音質上、品牌信賴度上都大大加分。

品質穩定度上就考慮到整個機構設計部分,
小弟是覺得他散熱就做的不太好,
接AC用個沒3-4 hrs就整個左手腕(硬碟處)就燙起來~
一樣接半天同學的ASUS F3也沒怎樣 (T___T)||

以上淺見~ 僅供學術交流使用~ 呵
基本上 HP 對 "認定為非人損" 的項目更換是很 "阿莎力" 的,
例如HP之前的DDR 召回事件,電池更換通知,
還會附上一些精美小禮物.

但是 "人損"或"疑似人損" 的部份,
有時就偏向嚴苛,
沒辦法,
換了就是對自己的錢過不去,
不換又是對自己的商譽過不去.

nc 6000商用機服務兩年

曾經從手中摔到地面上T___T(痛的是我的porter包)~沒事

不小心把開水倒在鍵盤~聽到硬碟慘叫一聲....關機...

趕快把硬碟跟電池+光碟機拿出來~擦乾倒放三天...

三天後裝回去(錯誤示範...)又是一尾活龍

只能說運氣真好...=.=

同事的有出包~保固內寄回去換東西~沒收費

另一同事光碟機修了N次還是弄不好+風扇狂轉機體超熱

你問我維修好不好...我也不知道...
每一家過保固都是一樣

IBM的小黑過保固面板要12K,主機板要8K起跳...

nvidiati423 wrote:
小弟說的是過保固期後...(恕刪)
現在hp都3年保固囉
不過我機子過保快3年了
還沒有壞掉= =
kuo23 wrote:
我是使用x1000的...(恕刪)


我是使用x1000的 +1

我覺得hp的品質還不錯 + 1

近來的nb 不管何種廠牌 螢幕的品質比起以往似乎都要來的低落 +1
敗入 DV6203TX 三星期沒到.

Core 2 Due 7200 2.0Gzh
Gforce Go7400 128mb Ram + 128mb Share =256mb
160GB 5400 Hardisk
15.4" 亮面 LCD Display

感覺及使用經驗如下:

原本是想敗入 Sony 的 sz48 (MIJ) ,
但因兩大原因, 最後改敗 HP , 真係大家值得反思的.

1. 因為本身要用 NB 作繪圖用 , 軟件上 Vista 未能安裝, 但我要敗入NB時, 市面上已沒有預載 XP 型號之 NB.
所以小弟於考慮入手前扮成已入手之用家, 致電兩家公司之客服 , 查問可否協助, 提供 安裝 XP 之 Driver, 結果如下 :

HP客服 : 不用一分鐘已布人接聽 , 並肯定可以提供所有 Driver.
Sony客服 : 打了大半天 , 等了又等 (電腦接) , 有人聽了 , 答案是 SZ48 不支援 XP , 沒有Driver提供.
我說可否提供 Sz38 (硬體原全一樣)之 Driver, 他說我購買的是 Sz48 , 所以不會提供.

2. 兩者硬件相同 , 價錢相差港幣 4000 大元......


使用三星期 , 有

缺點 : 電力超弱 , 只能使用60-70分鐘. 左很快手十分熱. 鏡面LCD很難看. 重.

優點 : 超穩定 , 敗入後重裝XP , 之後完全未有當過. 真的運算快. 有型. 感覺就是可以粗粗的用.


目前使用X1000

優點
使用穩定沒啥毛病使用很順手

缺點
體積大 重量重 待機短
變壓器剛過保固就壞了
顯示卡沒辦法升級vista

維修
維修次數:1次
使用接近3年
第一次維修:主機板壞掉(維修授權中心更換零件)
螢幕轉軸斷裂(維修授權中心更換零件)
維修評價滿意,能夠快速解決顧客的問題

結論
穩定度高加維修好
所以下次買NB也會同樣購買HP的產品
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