第一次去HP維修店的經驗

stayasone · 2007-06-28T03:49:13+08:00

文章很長趕時間先回上一頁改天再看吧哈哈燒壞過程詳情在PCDVD這裡跟 01這我也有貼不過這不是今天主題所以我就不附上全文(因為這篇已經夠長)避免讓大大看太多字眼睛疲勞我只簡單描述情形之前買了一台pioneer燒錄器想說做外接讀取正常但卻一直燒錄失敗試了不同牌子片子不同外接器材也是上網爬文關防毒,換燒錄軟體,重灌也都一樣加上燒錄機外接別人都正常就我異常於是乎開始懷疑起我的電腦前往HP新竹永崴店上到了16樓推開門一看阿~有點訝異去過sony asus 技嘉維修店我覺得HP維修店比較像是儲藏室算了~HP是個中內在的牌子我如此告訴自己進門後我把情形大致描述一次對方也很客氣的說: 沒關係我們到旁邊試試對方:為甚麼要外接我說:想讓燒錄品質好一些(我忽然想到之前陪朋友到asus清cpu的灰塵問他費用多少對方告訴他免費)於是乎我就說: 最後能不能麻煩你幫我清一下cpu的灰塵對方說: 清灰塵? 那費用怎麼算我說: ?? 我這台還在保固內對方: 我們只保固零件我: 喔沒關係那不用了我心想每家牌子服務範圍不一樣很正常也早耳聞asus的好服務所以HP這樣並沒有錯他把硬碟換成他們的接著他拿出一片+RW出來測我試燒了兩次都正常朋友說: 你應該試試你的我說: 能不能讓我試試我的對方: 好(有其他客人來了於是他先去忙)我拿出我自己帶的三菱-RW 卻又失敗了(這中間我聽到他與另一位工程師在討論大概內容是不可能是他們的問題這不關他們的事)我說:先生出現失敗情形了對方:就算如此我也不能保證什麼(他還沒看錯誤情形)我說:可是接別人都可以燒(接別人燒-R都正常) 會不會是電腦的問題對方:就算是這也不是我們出的燒錄機如果是我們內建的燒錄機出問題我們才會保固剛剛試我們的片子可以所以不是我們的問題(pioneer只能燒+R 不能燒-R還叫沒問題阿)我說:那能不能請你幫我看看原因他說:我說了就算看了我也不能跟你保證甚麼你可以自己去上網找而且應該去找pioneer我說:沒關係那能不能請你幫我把硬碟裝回去(因為一開始就換成他們的硬碟試)對方:當然可以這硬碟是我們的接著他就跟我朋友聊起dvd ram的事分享心得(我心想原來你知道有燒錄品質這東西存在嘛~那我是會不知道筆電燒錄機品質不好喔問我為什麼外接還一副我無聊我活該的口氣)跟他說聲謝謝我就離開了接著我回到新竹NOVA找當初買的店家(進門左邊地上一堆光碟那家)我把情形告訴他後他開始外接在他電腦上測試結果~正常老闆說:這樣確定我機子沒有問題上次就說你把電腦帶來我好幫你看(因為我之前去找過他一次了)我說:我有帶那能不能請你看看接著他就幫我看看錯誤情形並解釋錯誤提示寫的東西要我回去試試看安裝非原廠給的os(因為裡面都含有一些程式不好找出是硬體還軟體的問題)再不行就去升級BIOS看看為了感謝意思意思買了片sony +rw但回去重灌後發現問題依舊-R每燒必壞 +R片片成功 (真想去黑特)確實當初是一直沒試過+R因為我壓根每想過現在的燒錄機會有+R可以 -R不行更何況是燒-R出名的pioneer!?現在我也累了都燒壞半筒了只差沒試BIOS了不想再試了騙自己他是換了面板的1640故事說完了或許那老闆熱心是因為店是他的好名聲有助銷售anyway~他的確很熱心老實說我真的非常懷疑問題是出在電腦(該試的都試了接別人可以接我不行況且在我電腦上只能燒+R就夠詭異了)只是依照HP服務人員的理論接在電腦上的東西如果不是他們家的即使有相衝問題也完全不關他們的事??萬一是衝到的是你家硬體部分或是BIOS難道也不

AeroDavid

3分

21樓

AeroDavid

個人積分：3分

文章編號：3074485

drlinch wrote:

看到大家對其他廠商的維修之經驗，我只能感嘆大家真是幸福，對一台動則7,8萬起跳的高價NB來說，從來沒有一週能不當機的安心使用的，真的讓我體認到什麼叫做「備用機」！

要是你看過一台 NT$20000 有找的 MSI MEGABOOK 從來沒有送修過，服役兩年零當機的話，那你才真正叫做會給他氣死......

我在美國的日本同學就買了台 MSI MEGABOOK 12in 的，買的時候就便宜到抽筋〈因為是我幫他從台灣買去的〉，到現在滿兩年一點毛病也沒有，而且我這同學是屬於暴力使用型的，通常沒有保護套就背包一塞，把筆電直接扔進去跟書本與雜物攪和。他的 MEGABOOK 除了外觀奇慘無比外，正常得很！

更好笑的是...我當時勸他買 acer 他還嫌太貴......