FunnyThing wrote:
第一張看起來不像暗點...(恕刪)
謝謝~
第一張, 因為關機就沒有了, 我也有試著用光線去照, 也看不太到, 所以有可能是暗點.
第三張, 我有試過關機後, 以及開機用測試lcd的程式去看, 因為從不同角度去看, 會有不同的折射, 所以感覺上是裂痕.
當然最後還是需要由HP來判定囉!
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在星期六上01看到提前出貨, 且自己也在清單中
心裡就給他小小的興奮了一下
不過寄送的地址是在公司,
那時候就想說那應該要等到星期一才會送到了...
結果, 昨天早上想說先去總機那邊打聲招呼
遠遠的...就看到一個盒子躺在那邊了
(心中OS : 不會吧~)
總機 : 有什麼事?
我 : 喔, 來看看有沒有包裹
總機 : 會不會就是那個(指著那箱盒子)
我 : 嗯, 應該不是吧...(小懷疑)
結果走過去看...
”Mobile01團購” xxx先生(我的名字)
我 :
他是什麼時候送來的呀？總機 : 我不曉得耶, 我一大早來就看到他在那邊了...
我一大早來就看到他在那邊了...我一大早來就看到他在那邊了...我一大早來就看到他在那邊了...
心中 OS : 阿～現在是怎樣？他該不會送過來之後就丟在那邊給他風吹日曬雨淋吧？
幸好檢查機器看來沒什麼問題就是(除了機背有張貼紙有點浮浮的)
不過我沒拿手電筒去照螢幕就是了
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請站方告訴我退貨流程~~~~~~
剛剛HP客服小姐來電，說要來取件回去做"新品檢測"
然後七個工作天後會出具檢測報告，再依報告書去跟"原購買通路"去換貨(我還要自己去連絡01或是建達嗎?)
換句話說，採用此作業流程，你已經願意放棄"退貨"權力，因為它的檢測流程就要七個工作日，已經過了七日鑑賞期，不管結論為何，你都只能依HP的報告做下一動作，感覺上消費者被綁架了~~~~
如果經由HP"專業"的新品檢測後，結論是可以換貨，還算是好運，至少我拿到的還是"新品"。
但是萬一是結論是"保固送修"，那我不是冤大頭，還沒用到就送修，這算哪一門子的檢測流程~~~~
我已經反映給HP客服小姐，消費者的認知，但是她的權限也只限於接收客人的反應，後續的處理結果，她也無法給個正確的答覆~~~~
唉~~~真是好"大"的HP，分工巨細靡遺~~~~
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