讀不到或無法使用應該是正常的因為買來的時候都有安裝好protect tools要使用ATM重裝得時候不能裝protect tools(聽說這個功能是6930p跟一般機種最大的不同點)一起向HP反應吧截至目前為止看起來衝突的有兩間銀行台新銀行中國信託銀行其他間的晶片卡似乎還沒聽到無法使用的狀況
不知道怎麼樣解決網路ATM無法使用的問題HP的服務專線不知道是不是剩下下面這兩支(02) 8722-8000 或 0800010055反映這個問題好困難大陸的客服工程師根本不知道聽不太懂晶片卡、smartcard、IC金融卡這些名詞解釋了半天不知道反應會不會有效台灣區都沒有其他可以反應的方式了嗎?大陸跟台灣使用環境還是會有差啊(大陸版6930p就沒有TPM)兩邊的維修還是硬要共用希望其他碰上同樣問題的也一起反應(或是提供其他可以反應的管道)感謝感謝
simonhsu wrote:HP protect...(恕刪) 如果你要使用中國信託ATM可以重新安裝XP裝驅動程式和軟體的時候記得不要安裝HP protect tools軟體你的網路ATM應該可以正常使用
iamchiahua wrote:如果你要使用中國信託...(恕刪) 我好像沒有灌耶,因為畫面是有寫已經關掉了.....<HP protect tools 登入安全性已關閉>請問這各畫面我要怎樣關掉??不時的跑出來...................
simonhsu wrote:感謝,fixed!-...(恕刪) 沒錯HP預設也是有安裝的打電話去客服反應過了希望新版的軟體能修正這個bug(找這個bug跟反映這個bug的方法花了我很多時間)HP軟體有bug似乎很難找反映的管道