小弟9/18晚上購買說 HP DV6-1259TX
一回到家裝上電池看到約有90幾%電力
然後將一些軟體安裝,開始玩魔獸世界效能全開真的很順!!
等電池剩10幾%的時候想說充一下電,
結果發現將變壓器插上了10幾分鐘發現充電的燈不亮
便到右下角查看充電狀況，顯示"電源已接上，電池未充電"
....心理剛想說奇怪怎麼會這樣,就進入休眠關機...X的不會中機王吧!!
重開機在重新安裝電池及重插插頭!!!還是一樣顯示"電源已接上，電池未充電"
上網查一下,有網友說這款電池熱機時溫度高無法充電(X的,一定是玩一段時間沒電才會充電,不能充電還能搞屁阿..)
隔天拿回購買的經銷商測試一開始能充,等玩魔獸一段時間之後要充又是顯示"電源已接上，電池未充電"
經銷商說只好留下來他們在試試看...隔天打給他們又說可以充了...說HP的電池是漸隔式的充電(請問有這種說法嘛?用過ASUS沒這樣過)
又看到網友的文章
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=239&t=1193813 HP Pavilion dv6-1207TX新品電池充電問題----回維修中心第二次DOA中
跟我的情形一模一樣 我馬上致電給經銷商要求退貨!!他們的回應是沒HP的檢測不能退換貨!!難道買到濫貨就活該還等得個1-2個月(DOA)嗎??
只好請他們轉送HP...第一次買HP就遇到這種情形心理很賭濫...才用一個晚上,就送修..希望網友們也要多注意...HP站~~有HP超人能幫忙解決嘛??
還是有其他的大大們,能提供意見,如果這款機子是這樣情形(熱機時無法充電)希望能夠退貨,畢竟還用不到一天!!
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文章編號：14854779
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上HP官網詢問解決方案，HP有回mail給我提供2個solution
第一個就是聯絡維修中心檢修-->慢且無效率
第二個要我聯絡經銷商申請新品換貨服務-->沒試過，但7日內有問題應該都可換貨吧！
不過送去耑維，就要小心他們不愛惜你的NB，給你這裡也傷，那裡也傷
到最後HP原廠mail回覆說外觀不能確認誰的責任
這個就很機車了吧！
我的是最後檢測出主機板有問題，你可以去問問看
我想你一定要強力爭取要求換新
上週五中午HP原廠打來說可換新機，且會與耑維聯絡
想說給你了不起2個工作天夠久了吧！
結果今天中午我有打去耑維問現在我的NB何時可送回新品
竟給我的答覆是未收到HP的訊息告知可換新
我火大打去客訴專線告知此狀況
現在只要一天沒回覆任何消息，我天天給你打去問候，看你處理不處理
對HP不用像我之前一樣等等等
等到後來NB都跌價了，都沒人會負責
總之追客訴就是啦！
