貓丸

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樓主

貓丸

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文章編號：1042105

HPQ的維修站

請問一下信義那邊的維修站還有在服務嗎?
去過一次忠孝西路的感覺不是很有技巧
方便的話還請告知信義那邊的地址

買了兩年的NC6000出現奇怪的問題
只要關了無線網路必定當機..... orz

2006-03-07 10:41 #1

文章關鍵字

HPQ 維修站

小可魯

0分

2樓

小可魯

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文章編號：1042385

現在幾乎好多家大廠都是授權給東宜&峰碩&保修通&捷修網等維修站
其實您可以撥他們原廠的電話問問應該就知道

never4get

1分

3樓

never4get

個人積分：1分

文章編號：1042458

信義路總公司地下一樓有在維修
不過樓主的問題好像是操作系統的問題
您要不要先重灌系統試試看？

貓丸

423分

樓主

貓丸

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文章編號：1051427

重灌無效....中午把NC6000帶去善導寺那的維修中心
查了一下原來我的NB是三年保固阿(還有一年.....XD

填了一下資料拆下電池就去上班了
結果剛才6點多買晚餐時工程師打電話來說修好了(嚇！)

明天就可以領回了(淚)

ac138

1分

5樓

ac138

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文章編號：1051783

您好，想請教您幾個問題：
您之前提過：

貓丸 wrote:
請問一下信義那邊的維修站還有在服務嗎?
去過一次忠孝西路的感覺不是很有技巧

稍微上HP官網查了一下，
覺得您後來去維修的善導寺那的維修中心應該就是您所說的”感覺不是很有技巧”的忠孝西路那一家吧？
(因為忠孝西路沒有HP的維修中心，
所以應該是您將忠孝東路筆誤成忠孝西路了)
如果是的話那前後說法有一點差距^^||，
可以的話希望請您解釋一下，
順便可以補上後續，
誠心謝謝您。

另外請問您是怎麼查您的保固期呢？
我曾經在這個網址查過我m2231的保固期發現原本應該有三年保固的，但上面顯示我只有一年的保固期@_@...
後來在這個討論串發現另外兩年要發票才算數？？
因此想請問您去維修時維修員有要您出示發票嗎？

誠心謝謝您的回應^__^

heartbreaker_min

0分

6樓

heartbreaker_min

個人積分：0分

文章編號：1051993

ac138 wrote:
您好，想請教您幾個問...(恕刪)

忠孝東路那邊的維修中心真的不太好
上次因為光碟機無法進行燒錄而自行送修(NC4010)
結果很快的檢測出來是"沒問題"？！
他就請我回家再試試看
但我試過之後還是不行
而且很多光碟都燒壞了
之後就自行打電話報修
請HP的人員來收件維修
沒想到檢測確定是光碟機壞了
馬上就幫我備料換新的光碟機
我只能說
一樣都是HP的授權維修中心
但卻是那兩種不同的結果
這就令人很懷疑忠孝東路那邊是不是有什麼樣的問題？！
至於保固
因為HP會先以機器的序號來判定保固的期間
以我的機子來說
製造的日期是2004/10
保固到期日是2006/3
但我這台機器是在2005/4購買
三年保固及一年到府收送的時效就會產生差異
所以不管是採用什麼樣的送修方式
一定要附上發票
這樣才不會有保固及維修費用上的爭議
提供給大家參考！

貓丸

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樓主

貓丸

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文章編號：1054025

發現地址寫錯了....XD
我是送去忠孝東路的永崴維修站(善導寺對面)

至於保固時間
我記得HP的是以出廠時間開始計算
官方網站可以輸入你的產品序號去查是否在保固期內

我拿NC6000去修的時候也沒帶發票
收件人員刷一下機器背面的產品序號條碼就知道
(出廠時間2/2X...我是約4月買的

這次收件和取件的工作人員覺得服務還蠻不錯的
比之前詢問鍵盤的時候的好不少
故障原因是主機板的問題....大概換主機板很快吧
修的時間之快讓我很驚訝....不過最後還是沒凹到小藍套orz
櫃檯收件處也有一台NC6000看起來比我的還新XD

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