請問 HP CQ42-301AX 這款筆電的視訊 WIN7偵測不到?


筆電是在網上買的二手 有一段時間了

最近重灌之後 發現視訊不能用

裝置管理員也沒抓到任何裝置 但已經沒有顯示問號的裝置了

我不確定他是不是好的 但我覺得 視訊應該不會很容易壞吧?

我開啟任何可以連結視訊的軟體 都是跟我說 無法連結視訊 或偵測不到裝置

但 視訊內建的整合麥克風 是有聲音的

想請問 版友

這台型號的視訊 他如果在電腦內可以正常運作 他的裝置名稱是什麼?

我看有些型號的電腦 好像可以從BIOS關閉視訊 可是 我去BIOS也找不到相關選項

希望有版友能幫我解答 謝謝!!!
不曉得樓主的重灌是使用還原動作還是額外系統安裝。
若是還原的部分應該是不需要擔心。
若是單獨系統安裝,建議可以先更新BIOS後,安裝ATI VGA 驅動程式。


通常在裝置管理員中都會有個俗稱(HP Webcam),機型不同名稱也會有所不同。


如果軟體部分都已經更新,啟動視訊軟體還是一片漆黑的話,可以送維修囉。


非常感謝 樓上回答 看來只能送維修了 唉唉~~!!.
你這台應該過保固了吧?買USB外接的比較便宜喔。
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