前幾天在電腦家買一台 pavilion 15-bc026tx ，因為新機難免都要測試一下，結果測試F11恢復功能時的 recovery manager 時都是亂碼，請問這樣是我電腦有問題，還是軟體設計不良？
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就我知道的解決方法有
1.硬著頭皮給它還原下去，但就是要知道正常的還原步驟才行(待會說明)
2.到官網抓該機型驅動的地方，重新安裝 hp recovery manager 這個工具軟體，有時這樣就會修好。有時這軟體可能會寫中文名稱「HP復原管理員」，請自行應變。
若剛好遇到HP正在更新這軟體，官網找不到時就只能等HP 更新完重新放上伺服器
不過若已進不了系統，只能用還原系統的話，就看下面正常狀況的畫面來對應操作
像下面這樣點「系統復原」
不備份資料就選第二個，然後按下一步
然後要注意的是，若有自己額外切割了硬碟，例如另外切了D:、F:槽，那這種原廠的還原系統有很大的機率會直接全砍掉，變回原出廠切的分割狀態，結果 D:、F:的資料就全沒了的狀況。
所以請務必要把硬碟內重要資料都備份好了後再進行還原。不要以為有切其他分割區會就沒事。
若還能進系統的話，請直接在系統內做備份，因為我不知道還原系統的備份功能會備份那些資料
如果想留其他分割區的資料，請改用Windows 10內建的還原系統，但驅動或原廠的特殊功能軟體就要自行重新下載安裝了，像HP有的機種有硬碟防震的驅動就要另外到官網下載。(我不確定 Windows 10內建的還原系統會不會把原廠的還原系統蓋掉，建議先備份好原廠還原系統再執行)
(雙硬碟機型我沒測過，不確定若把資料留在第二個硬碟會不會一起清掉)
題外話
HP recovery manager 這個工具軟體可以另外把HP的還原系統備份到隨身碟上
用32G 隨身碟就可以了，不要超過32G或還原系統建議的容量，因為備份好後隨身碟會被禁止更動，若放太大的就會被浪費掉。
而且這過程只能做一次，所以務必確保有接電的狀況。
像有些人看原廠還原系統佔了硬碟空間很不爽，也能用這軟體去移除，但我是建議有做個備份就好別移除，好留些救援的後路。
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