muta0617你好,從影片與照片中看起來是登入系統之前就發生問題了,是硬體的問題可能性比較大。建議可以外接螢幕確認看看,如果外接螢幕也是有這樣的狀況那有可能是主機板的故障。如果外接正常,那就是螢幕的問題。小車庫建議可以聯絡維修中心(電話:0800-010-055 )來檢測維修提供維修中心的服務據點更多資料可以參考:https://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092-HP小車庫