螢幕黑塊問題請教

買了一台Envy X360，今天意外發現螢幕左下角有個不知名的黑塊，平常電腦左下都是工具列擋住，我電腦也都直接闔上直接休眠根本沒發現這個問題，今天把電腦重新啟動時才看到這個黑影，只要設在全螢幕淡色背景就可以看到，送修原廠後說是人為問題，可能是壓到導致面板造成暗斑，這種無法提供免費保固只能自費更換，維修費要9600元，工程師還說已經是比較優惠的價格了，但真的太貴了....

螢幕本身沒有破掉，觸控什麼的也都很正常，說我壓到但面板也沒破掉，為何按到就會造成暗斑？有人知道實際什麼原因造成這種狀況？要去哪裡能找到比較便宜的維修？