10月底換了一台 Zbook Firefly G10
電腦寄來、開機後沒什麼問題,就把舊電腦的資料移過去

這台電腦配備兩個 Type C 接口
平常充電的時候都只用靠近螢幕的那一個 Type C 接口
一直到前幾天,要用第二個 Type C 接口的時候才發現插不進去
仔細一看才看到這不可思議的組裝品質

HP Zbook Firefly G10 的組裝品質
裡面的鐵片開機殼的開孔有點錯位,正常方式根本插不進去


試了好久,後來才找到方式:要先轉45度把一個角插進去
然後再慢慢塞慢慢橋,才有辦法把整個插頭插進去
HP Zbook Firefly G10 的組裝品質HP Zbook Firefly G10 的組裝品質HP Zbook Firefly G10 的組裝品質

昨天跟 HP 線上客服反應,但就是一般電腦公司的 SOP 流程
僅提供線上報修的網址要我填資料,告知後續會派工程師來取電腦
要不要換零件,不知道
檢修要多久,不知道

我的公司電腦一直是 HP,從 Powerbook、Elitebook,
一直以來對 HP 的評價都很好
直到現在這台 Zbook

雖說電腦不是不能用,但是新電腦有這種瑕疵,實在用的很不開心
也怪自己一開箱的時候沒有全盤檢查
現在資料都已經挪到新電腦了,電腦送修又沒有備用機可以用
目前還在考慮要不要維修

以上就提供大家參考
要買 HP 電腦的時候多斟酌
收到電腦也要方方面面都檢查到
祝大家買電腦不要像我一樣遇到這種鳥事
左側有四個接口
只有中招一個
也不是完全插不進去
搞不好背蓋拔下重裝就好了(純臆測)
走保固也要時間哪~
沒想到工作站電腦配的螢幕那麼爛
以錢也買過zbook,大概兩、三年就散架了,絞鍊斷掉、螢幕跟鍵盤分離巴拉巴拉的
Angelvoice wrote:
10月底換了...(恕刪)

建議你可以先預約報修讓他們叫料,或是不想等就直接去台北維修中心請他們調整看看這個問題不是零件公差就是真的沒組裝好
Angelvoice
我再問問看可以先備料嗎,謝謝你的建議
Angelvoice
主要我不是住台北,也怕撥時間去台北,結果還是要留機就白跑一趟了
victorchaos wrote:
以錢也買過z...(恕刪)

感覺絞鍊斷/裂開可能還是跟使用者開合習慣有關係,之前板上一台偶爾有人抱怨裂開的強者我朋友用六年沒爆開
颯氣大A
我是真的見過不少「大力金剛指」的用戶,開闔筆電螢幕,像是要手撕仇人一樣[笑]
Angelvoice wrote:
裡面的鐵片開機殼的開孔有點錯位,正常方式根本插不進去...(恕刪)

這種問題, 只有兩個原因,
一是主機板裝上機殼時沒對好各孔位, (不過其他孔位正常.. Ummm)
二是那個USB C連接器打板時打歪了. (也有可能是上機殼時硬卡造成它歪了)
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