hp筆電,七日內有瑕疵換新,原來瑕疵不包括銀幕壞點,大家有類似的經驗嗎

小弟日前購入CQ-45...

回家發現銀幕幾乎是正中間的地方有黑黑的...

原本還以為是灰塵

結果竟然是暗點....

還這麼剛好給我暗在銀幕幾乎是正中間的位置...很明顯...

二話不說就搬到善導寺維修站

那邊的工程師告知我如果要換新的話要申請到府收件

然後送到他們檢測部檢驗是否符合換新資格

結果小弟辦一辦之後果然隔天就來收了

之後小弟等阿等等了一個禮拜都沒回音

今天忍不住打了電話去問

接電話的跟小弟說我的電腦還在檢測....

當時就想....有這麼嚴重嗎....測了一個禮拜還沒好(不含六日也有4-5個工作天了)...

小弟忍不住就問說要多久...因為已經拿去一個禮拜了

後來工作人員說到時會主動回覆...

過了兩小時之後真的回覆了....

答案就是只有一個壞點沒辦法達成換貨的資格....

小弟的疑問就是...銀幕一定要有好幾個個壞點以上才算有瑕疵嗎....

那點真的是滿明顯的...

而且仔細看起來那一點不是正正方方的點...

還有點形狀勒....

大家是否有類似的經驗....

小弟應該堅持跟他上訴到底嗎.....









這種文章好像是月經文了...

其實如果NB或是液晶螢幕沒有強調亮暗點的保固的話通常都是以普通亮暗點的標準來審核...

好像是整各螢幕畫成井字的九宮格~中間那格有超過三點以上(如有錯誤請大大指正)

所以七日內瑕疵更新應該不包含螢幕亮暗點...

如果當初購買沒有現在開機測試檢查...

離開店家就沒辦法以螢幕亮暗點來做任何換貨的藉口了

除非是郵購~網拍或是電視購物
YANREE wrote:
小弟日前購入CQ-4...(恕刪)

你在購買前 沒先作功課嗎

取貨時沒有仔細檢查

你知道LCD亮暗點的規範嗎

先想看看這幾點 在看看自己有沒有立場 去跟HP吵

真是.......

暗點.......你去找找哪家nb可以換暗點 再來爭
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