我最近入手的DV5 1121tx
使用了一週後發現指紋辨識有點小問題
就是剛開機後,指紋辨識功能仍正常
可以用來登入vista
但是下班回家發現掛機掛了一整天後
指紋辨識裝置就失效了
不管怎麼去"刷"都沒有反應
重開機會恢復正常
但再掛機一陣子後又會沒反應
請問各位有dv5系列使用經驗的版友們
這種問題該如何解決呢?
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但如此一來, 等使用者要操作設備時, 就得多花點時間等 Windows 做完必要的流程, 於是使用者就會覺得為什麼每次睡眠, 休眠, 或是靜放一段時間後, usb 設備好像沒有反應.
大多數在筆記型電腦上的指紋辨識器都是走 usb 介面, 而偏偏使用著除了 keyboard, mouse/touchpad 之外, 在接近第一次回到作業狀態時會去使用的設備大概就是指紋辨識器, 使用者主觀上的感受不同, 就會有人覺得指紋辨識器沒反應, 或是反應慢, 有人會覺得沒差, 我猜想你們的情況大概屬於這種狀況.
另一種可能性是有其他軟體擋住指紋辨識軟體, 或是系統 loading 影響到指紋辨識軟體的工作, 但看起來指紋辨識器是好的.
可以試著用 recovery 的方式回到出廠預設狀態, 看看是否跟你目前的使用經驗一致, 如果是, 哪就應該是第一種狀況, 如果反應有變快, 那可能就是有其他軟體造成 loading 過重, 或是其他因素, 讓指紋辨識軟體效率降低.
