AeroDavid wrote:
首先也聲明我的立場是...(恕刪)


這樣也能吵?



我買了一台車

用沒多久車窗破了

送回原廠要求保固,因為"我又沒去敲它,它就自己裂開啦"

依照您的觀點,是不是該這樣對廠商說:"我要免費換新車窗,且無須舉證喔"

因為"如果廠商都使用這招來對付消費者,也就是事先推定損壞都是消費者的錯,這樣還保固什麼東西啊?這是消保法的精神嗎?還是說廠商必須要舉證自己的產品無瑕疵,要是廠商無法舉證的話,就必須要被推定是商品瑕疵呢?"

最好有人可以這樣換成功啦~~

不好意思
不知道大大您有沒有聽過
頭又大 亞瑞斯 系列剛上市時的擋風玻璃爆裂問題(故意用中文是讓看的懂的應該知道我說啥)
老實說我還對X60系列漫有興趣的
只是如果說一昧的推給消費者那又何必要有保固???

硬碟壞了就說你移動時加速度過大
TFT不好就說你沒事亂壓
按鑑掉下來就說你是金剛
光碟機挑片就說你盜版
CPU太燙就說你沒開冷氣

並不是要吵架只是我絕得這單純就是個態度問題

當然我也不排除是機主的疏忽

我想這應該只是各案

但是我建議大家如果有遇到類似的問題不管哪一個牌子都能麻煩一下PO出來

讓大家留意

我絕德做的好的就算有抹黑時間也會證明

只是台灣有些服務廠/處實在給他XXXXX








IBM會把個人電腦事業賣給Lenovo就是因為虧損累累。
假如保固不縮水,虧損要如何降低?
去 Tpuser看看就知道多少人把Lenovo罵翻天,
連個小紅點都會成為討論焦點。
我也建議樓上站友的作法
請電腦維修部門出一個正式的維修紀錄(有檢測員簽名和公司章)
並拍照存證, 詳細指出檢測結果且維修原因
如果它們對自己的說法有十足信心,就應該不怕出這個證明
如果不敢出,就是他們也不能證明他的產品沒有瑕疵
既然沒有把握,為何要你出錢呢?

還有,做檢測只是要結果,不一定要修喔!!
fantasyxx wrote:
外觀的部份,
的確是應該使用者自己該舉證吧,
因為機器是在使用者手上發生外觀破損的問題,
不然怎麼別人用很久都不會破掉?


所以我常常覺得台灣人民真的很好欺負,居然整個國民的法感情是要「消費者舉證」......Orz


popomo wrote:
我買了一台車

用沒多久車窗破了

送回原廠要求保固,因為"我又沒去敲它,它就自己裂開啦"

依照您的觀點,是不是該這樣對廠商說:"我要免費換新車窗,且無須舉證喔"

因為"如果廠商都使用這招來對付消費者,也就是事先推定損壞都是消費者的錯,這樣還保固什麼東西啊?這是消保法的精神嗎?還是說廠商必須要舉證自己的產品無瑕疵,要是廠商無法舉證的話,就必須要被推定是商品瑕疵呢?"

最好有人可以這樣換成功啦~~


那您買任何一樣新東西,只要一出店門就故障,也麻煩自認倒楣,不然請舉證不是自己的過失!

台灣的消保法是寫著好玩的啊?因為台灣人根本不拿來用嘛,是這樣嗎?

抱歉,我在國內只要遇到這類事情,只要祭出消保法的絕招,沒有失敗過的紀錄,說穿了,就是看你決心夠不夠。

況且,汽車的保固規則跟電腦一樣嗎?可以相提並論嗎?還是娶個老婆要跟岳父要保固?


ethanp wrote:
IBM會把個人電腦事業賣給Lenovo就是因為虧損累累。
假如保固不縮水,虧損要如何降低?
去 Tpuser看看就知道多少人把Lenovo罵翻天,
連個小紅點都會成為討論焦點。


那麼 Lenovo 的保固條款應該要改寫,不如就寫:

「本公司秉持社會主義中國服務路線,在偉大共產黨領導之下,為了消滅資本主義的剩餘價值,榨乾消費者的每一張小朋友,因此本公司所有的保固都請自行付費。偉大的祖國肯幫你維修,你就該感恩了!」

這樣好嗎?
所有的廠商都一樣吧

上蓋和LCD破裂always是保固的兵家必爭之地
消費者和廠商無止盡的拔河

主機板還好 因為比較好證明 線材的部分
我覺得聽起來就像是bug 或是相容性 所以有的時候是真的沒辦法

至於上蓋有裂痕
dell的完美保固不算在內
那一家notebook會心甘情願的保固的
趕快告訴大家

那一家不是要消費者不停拔河
和共產主義有什麼關係啊
如果有美國的網友可以說一說保固的優越或是快速嗎
我到很想知道美國的網友有任何比較優良的經驗嗎
我看CNET的討論區也好像沒有什麼優越的

以維修中心的角度來說
這種上蓋破裂
除非多次交涉 努力證明 不然車子 和 notebook本來就是一樣的

我自己就是x60s
換過一次電池
一次LCD 乾淨俐落 沒有刁難
只知道扯到共產主義的人是很可悲的



這讓我想起以前的plamrest出現裂痕的事(2003~2004)。
IBM那時對X31也是說要付費不保固,後來因為太多人出現同樣問題,
最後只好硬著頭皮免費修,
那時我買了X31後到Tpuser一逛,看到太多荒腔走伴板的事,
plamrest比路邊叫賣玩具的小販的品質是一樣的!!
有興趣的人請自行去Tpuser爬文,不知還在不在,
當時的板主的LCD(X31)買來不到一個月會有maru(不知有否拼錯字)
看完後,我嚇的趕緊換成Toshiba R100,現在邁入第四年中。

只是現在Lenovo時代,同樣還是再一次上演歹戲拖棚。
非得像小紅點那樣被大家罵才會改進。

至於樓上說:
"...我自己就是x60s
換過一次電池
一次LCD 乾淨俐落 沒有刁難..."

我假如沒記錯,X60系列是2006/4~5月開始銷售,
這不就再一次證明Lenovo QC沒做好? *_*
假如QC有做好還需要換LCD & Battery嗎?
真的QC好,怎麼可能不到一年就LCD & Battery就掛了??
我的R100有一大一小電池(made in Japan)已經連續用了3年又四個月,
為什麼還沒掛掉?

我在Tpuser看到數次有人抱怨X60/X60s 的QC,
從LCD, battery, plamrest過熱(據站大以儀器測,高達60度C)
各種問題太多了。

看來我要買thinkpad要等X70系列了。
老實說
拿X3 series跟R100比
很不公道
就我身邊看過X3跟R100/ R150
最少差了有二十倍以上
算算那些專案/公司採購
應該差更多

要只說自己經驗的話
身邊遇過的十幾台X31,X32
X31很多也都超過三年
沒有看過一台有palmrest破裂的




cyrus_tsai wrote:
除非多次交涉 努力證明 不然車子 和 notebook本來就是一樣的
只知道扯到共產主義的人是很可悲的


如果連笑話都看不懂,還很認真的討論起共產主義,真的是很可悲!

如果連自己在法律上應有的權益,都可以不要自認倒楣,還視為理所當然,真的也很可悲!

如果認為汽車跟筆電的保固條款是一樣的,表示這個人根本沒有買東西前閱讀消費契約的習慣,還可以欺騙自己「本來就是一樣的」,真的實在是很可悲!


ethanp wrote:
我假如沒記錯,X60系列是2006/4~5月開始銷售,
這不就再一次證明Lenovo QC沒做好? *_*
假如QC有做好還需要換LCD & Battery嗎?
真的QC好,怎麼可能不到一年就LCD & Battery就掛了??


以前我買 ThinkPad 是 P-III 末期的時代,怎麼從來不需要維修,也很少聽過要維修的?

為什麼我去年在美國的時候,美國的同學用 Lenovo 的幾乎每個都罵?美國的維修尤其是很不方便的。

為什麼我回到英國後,歐洲這邊也是對 Lenovo 感到無力?

從前我們常常在講,不要倒楣去買到機王,現在 Lenovo 好像機王特別多的感覺?
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