爛透了!買四個月聯想ThinkPad T14 Gen2螢幕壞

看第一張圖才用四個月好像用了四年,很難想像有多寶貝筆電啊
但是這怎麼發生(發現)的?


幫備份
黃安榕 wrote:
買聯想,要想想,
聯想是我最爛的電腦購買經驗,
大家不要買聯想電腦,
爛產品、爛公司,
分享出來,救一個是一個。

這台電腦是2022.12男友在MOMO購物買給我的聖誕禮物,上一台筆電是華碩X450V用了九年,對比聯想筆電四個月就螢幕壞掉要課金,我真的不能接受。

喊話一下,聯想員工很可憐服務這種爛品質公司,每天被負能量客戶轟炸,你們辛苦了,換一間產品品質好的公司你們會更快樂。

目前才使用四個月就有螢幕故障問題,我沒碰撞、沒壓、沒刮痕,放在家寶貝著,一次都沒外出過。

拿去維修中心說這個螢幕是漏液,屬於人為,修理要六千多塊。

誇張⋯一台電腦才用四個月,沒外出過,沒碰撞壓,莫名其妙被判螢幕漏液,我不服告知他們我的使用狀況,維修中心的說我無法證明使用狀況,他們無法協助,叫我打線上客服爭取,線上客服說以維修中心的人判斷是人為那他們也無法改變決策。

我當時心很慌,在維修中心現場我很絕望,感覺就是要莫名其妙的認賠,整個公司內外都這樣說是要判人為不能保固,我不想快速的讓他們認為他們是對的,跟男友討論後把電腦帶回家準備再進行一次線上客訴。

我在維修中心時,認真的抗議這電腦有問題,服務我的小姐被我唸完,旁邊的服務小姐對服務我的小姐做出手指繞頭的動作,那個肢體語言是覺得我很吵?還是把客戶當瘋子?

我當面沒指責,因為她們做第一線真的很可憐,公司產品品質差,常常被罵,需要舒壓。

不過很清楚地看出這間公司,沒有替客戶著想,沒有同理心,螢幕莫名其妙壞是客戶的錯,無法給予什麼協助就算了,旁邊的服務小姐還在那邊插刀做手指繞頭疑似諷刺客戶。

真的很冤枉,我無法證明為什麼四個月電腦在沒壓、沒撞、沒刮痕的狀態下自然的螢幕壞掉,花了兩萬七一肚子氣,若要維修螢幕這電腦就是總課金三萬三,這個軟軟的殼,爛爛的品質不知道之後要再修幾次,此品牌必拉黑。

附上圖片,螢幕、殼都沒有刮痕,維修中心小姐說她覺得螢幕下方有凹陷,我看覺得平,覺得是螢幕損壞處顏色視差,請她叫維修中心工程師出來,我不太確定是不是要挺自家人,工程師未經過測量跟我說凹陷,事後想想我覺得工程師應該要有方式能夠用客觀數據跟我說有凹陷?畢竟視覺是主觀。

抗爭好累,但吞下去又不服,
也希望能夠少一些跟我一樣的受害者。

https://i.imgur.com/btOhrv4.jpg

https://i.imgur.com/8uA2cco.jpg

https://i.imgur.com/RzS4J8a.jpg

https://i.imgur.com/Jl5A6dT.jpg

照片外殼白白的是指紋,無刮、無裂。

最後請大家不要買連想,東西爛到四個月課金,太扯!!!!!!!!!!!!!!!!!!
聯想吃大便!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
原PO特別註冊帳號上來不理性的罵罵罵
別人螢幕怎麼就不會破,就你的會破?
加貼那些鬼東西是為了什麼?
裝好後沒有蓋蓋看?沒發現上蓋蓋不緊會有間隙?
受力不平均當然就會有破點
而且有沒有重壓自己心裡有數
如果你說白斑那還有可能是螢幕瑕疵
整個螢幕裂成那樣說不是人為,騙人沒用過筆電?
客服無心的話也可以腦補成在諷刺你

LENOVO不適合你,拜託趕快去買別家
記得鏡頭防窺之類勞什子配件一樣都別少
老實說 :

早期的 ThinkPad 螢幕設計是內凹式設計, 這種設計的缺點就是不太適合內建 Webcam, 但螢幕的牢靠程度非常高.

EX :
ThinkPad X24


ThinkPad T23


這種設計的好處就是螢幕本身不會直接接觸鍵盤, 有一點空間距離, 就不太會發生這種問題.
這就是 ThinjkPad 最經典的設計

但現在為了求重量越做越輕, 並且尺吋又越做越大, 就不太可能保有像當年的這種設計風格.

本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
早期的 ThinkPad 螢幕設計是內么是設計
>>>我猜"么"是"凹"。
你舉的例子面板三邊加肋機構,機械設計上的目的是平面抗扭曲(單手開合螢幕問題)。而其他沒有三邊加肋機構機種,不是都沒有保留螢幕與鍵盤距離。
----------------------------------
這種設計的缺點就是不太適合內建 Webcam
>>>錯,T410到T430,面板單邊加肋機構,且可安裝Webcam。
-----------------------------------
這種設計的好處就是螢幕本身不會直接接觸鍵盤, 有一點空間距離, 就不太會發生這種問題.
>>>鍵盤是軟的,不會有硬的尖點頂破螢幕,只會有白斑&磨痕產生。而小紅點降低高度,甚至於低於鍵盤高度。何來的頂破。
-----------------------------------
現今螢幕問題;使用超薄"模組",會容易有白斑產生。
最早使用超薄"模組"是SONY,使用者常有白斑、螢幕排線磨破皮起火事件。
後來intel ultrabook 迎戰Apple air,幾乎所有ultrabook使用超薄"模組"。

Delengkimo wrote:
Delengkimo 2023-04-15 12:08 24樓
老實說 :

早期的 ThinkPad 螢幕設計是內么是設計, 這種設計的缺點就是不太適合內建 Webcam, 但螢幕的牢靠程度非常高.

EX :
ThinkPad X24


ThinkPad T23


這種設計的好處就是螢幕本身不會直接接觸鍵盤, 有一點空間距離, 就不太會發生這種問題.
這就是 ThinjkPad 最經典的設計

但現在為了求重量越做越輕, 並且尺吋又越做越大, 就不太可能保有像當年的這種設計風格.
Joseph0428 wrote:
最早使用超薄"模組"是SONY,使用者常有白斑、螢幕排線磨破皮起火事件。
後來intel ultrabook 迎戰Apple air,幾乎所有ultrabook使用超薄"模組"。


所以, 你的意思 : 是 ThinkPad 已經走 SONY 的路線, 這品牌不再是以 "堅固, 紮實" 為 ThinkPad 的基礎了 ?

會買 ThinkPad, 大多數都在懷念國際商務機器公司的 "堅固及扎實", 尤其又是大和實驗室的堅實設計工藝基礎.
什麼時後開始, ThinkPad 也會變成和別的品牌一樣的脆弱不堪了 ?

至於你說的白斑, 區分為很多種狀況 :
一種是由於鍵盤壓印過久, 所造成的白斑現象
一種是 IPS GLOW
只要不是 IPS GLOW, 基本上不太可能會出現在 ThinkPad 可能會有的問題之下

看來, 只能繼續懷念以前的 ThinkPad 經典設計了.
本名 : 許德龍, 擅長於電腦系統規劃及疑難排解. 康允企業有限公司及DELL客製化原廠業務合作夥伴
Delengkimo wrote:
所以, 你的意思 : 是 ThinkPad 已經走 SONY 的路線, 這品牌不再是以 "堅固, 紮實" 為 ThinkPad 的基礎了 ?

會買 ThinkPad, 大多數都在懷念國際商務機器公司的 "堅固及扎實", 尤其又是大和實驗室的堅實設計工藝基礎.
什麼時後開始, ThinkPad 也會變成和別的品牌一樣的脆弱不堪了 ?

至於你說的白斑, 區分為很多種狀況 :
一種是由於鍵盤壓印過久, 所造成的白斑現象
一種是 IPS GLOW
只要不是 IPS GLOW, 基本上不太可能會出現在 ThinkPad 可能會有的問題之下

看來, 只能繼續懷念以前的 ThinkPad 經典設計了.

為了成本,是漸漸捨棄。但有軍規測試把關會比其他廠商較好。
但有一些thinkpad機種只過少數幾項軍規測試。
lenovo thinkpad螢幕排線不會使用薄膜排線,lenovo thinkpad如果使用時絕對不可以買。我記得好像有一些thinkpad(X1)機種使用。

進入ultrabook時代大家使用薄的螢幕,ultrabook時代之前thinkpad不使使用薄的螢幕。
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是 ThinkPad 已經走 SONY 的路線
>>>不,是與Apple競爭,學Apple又做costdown。Apple早期設計理念學SONY,如今SONY 不做NB了。
故ThinkPad 假想敵是APPLE。處處拋棄自己優點;無外置電池、放棄7列鍵盤、放棄肋條防止螢幕扭曲、記憶體焊死(內建)、慣用左手的向右排熱等等。
這篇在ptt已經有人找到答案了
看第一張圖
問題應該是出在自行加裝的鏡頭蓋所導致
Joseph0428
ptt"推 wac08: 覺得是第一張照片自行加裝的鏡頭蓋,導致螢幕蓋起受力不均 04/14 04:38"。04/14 wac08在ptt PO,而我早在04-13 16:05在mobile01 PO
就樓主自行安裝的鏡頭蓋造成這種破裂結果
這種鏡頭蓋,放到任何一家都沒救,早死晚死而已


沒事不要自己亂裝東西,然後,上來亂砲…
一看就知道是人損…
為何原廠已經有鏡頭防窺得蓋子 卻還要自己再加裝呢?

破裂的位置看就知道了...
Randolph
沒事找事做
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