lENOVO 線上註冊保固,居然還需等他審核批准...

yu_gimmy wrote:
就為了原本屬於自己的...(恕刪)
1. 你要找消基會,支持

2. 你要把花錢買的兩個月保固白白丟掉,實在是不智之舉,但我不反對

3. 跟他在那邊書信往來實在太慢了
看來你很喜歡跟他耗的樣子
你要不要直接打電話過去看要怎麼解決
聯想無法從發票所載資料與售出產品匯整繼而要求消費者在發票上註記提供購買資訊,詳觀發文大大之內容並無反對並且也予以配合....只是卡在 "註:恕不接受使用電腦影像處理方式,將缺少資料貼圖至發票上"!
我也想不懂為何聯想執著於"手寫"? 這種方式顯然對於電腦初始者或設備缺乏者帶來極大困擾,無形中也讓買方感覺不受尊重,爾 責怪聯想此刁難之舉 .... 聯想也不樂於見到吧!

消費者如果提供不實內容作假的發票繼而令聯想蒙受損失,法律上就必需承擔偽造文書甚至詐欺等罪責,這並不會因偽造內容是否"非手寫"而可免究!

聯想怕消費者用造假的發票來獲得保固嗎? .... 氣度大點吧!
shihleehuang wrote:
這種方式顯然對於電腦初始者或設備缺乏者帶來極大困擾
怎麼會呢
手寫 + 傳真正是最傳統的方法呀,從頭到尾都沒有碰到電腦
其實這種方法也是最方便最快的,只是有點貴就是 (便利商店傳一張 20 元)
yu_gimmy wrote:
發票上有一項重要資料叫發票日期,你難道不知道嗎?
然後呢?

我的確是不知道聯想這樣「嚴謹」的做法是什麼用意
不過我記得我當時就只是寫一寫、傳一傳、等個幾天,就 OK 了
事情該辦的趕快辦一辦吧...效率真低
yu_gimmy wrote:
您聰明絕頂、上知天文...(恕刪)
先不談聯想的爭議
你買 3C 產品竟然沒要求開紙本發票,這本身就已經是個錯誤了
yu_gimmy wrote:
匪區
看你幾篇主題都匪區匪區的叫
這麼不認同他幹嘛還要買
邊用邊幹譙是有比較爽逆

都什麼時代了還叫人家共匪
人家還不鳥你勒!
「中國」,OK?
yu_gimmy wrote:
如果你對台灣消費者不信任,您應該去要求您底下的經銷商,出貨時發票必須加註序號,不是反向來要求 User 列印發票在手寫序號 Mail (Fax),這才是小弟不爽的原因..

大大請不用太生氣!

您現在固然覺得應該要這麼做,但反向考慮另一種情況:
您手上的NB有問題,所以商家很負責的換了一台給您。但由於發票上記載了NB序號,以致於原發票要作廢重開。萬一您在換貨時忘了帶發票;或是買受人是公司行號,發票已經報帳,因此又要跟會計部要回發票正本,這時您可能反而會覺得在發票上打序號是一件擾人的事情...

yu_gimmy wrote:
如果購買機器前,知道聯想保固如此刁難人,聯想NB 再便宜我也不會購買,我寧可多花些錢買雙A,起碼還保有些身為消費者的尊嚴...

以下是 Acer 的保固條款
http://twsupport.acer.com.tw/other_warranty.asp
產品保固期限標準(擇一):
1.統一發票憑證日期+24個月。
2.生產起始日+26個月。

以下是 Asus 的保固條款
http://support.asus.com/repair.aspx?no=590&Slanguage=zh-tw
華碩產品之保固,以經銷商開立之發票所載日期起算。消費者應妥善保存購買發票(或購買證明)以維護權益。
無產品銷售發票(或購買證明)時,概依產品之序號認定保固期限。

也許您都會有保留發票的好習慣,但我也看過有網友說維修時被要求出示發票,但發票不知道丟到哪去了(或是當初購買時是沒有發票的),於是也很生氣的認為廠商不信任消費者... 所以您確定雙A的作法真的比較人性一點?

ASUS保固是從發票開始計算嗎?
TOtsai wrote:
華碩保固認線上註冊嗎?手上這台ul20a,99年二月購於台中nova玖盈 出廠日期98年8月,當下也有上網註冊!
前些日子送修找不到發票!華碩客服說上網註冊只有抽獎或是東西遺失的時候可以幫你找,不能當作保固的依據!

我不知道現在華碩的保固(當購買日跟出廠日差很多時)到底還認不認線上註冊的資料?上例只是爬文找到的,僅供參考。

yu_gimmy wrote:
就為了原本屬於自己的...(恕刪)


其實不只Lenovo是憑發票保固,台灣的ASUS & Acer,也是如此作法,小弟也買過出廠將近一年的ASUS EPC,線上註冊也是要求提供發票證明,ASUS也是才從購買日算保固
有哪位大哥,知道圖示是出自哪部作品?謝謝
其實我線上更新保固方式倒是很順利
也是從網路購物站敗入T420s
開機使用過約一個月後
想想來更新保固時間好了
就準備電子發票(只填入發票號碼有用到)
然後等待約兩周不到就通知我已經更新保固資料了
隔兩三天開機,就可以看到保固天數已經更新了
~~龜派門徒==>新台幣樂園==>八 元~~ ★★☆
你跟一年前的我遇到同樣的問題
當時我也是很不爽
回信的口氣有點差
但是
這樣就審核過了XD

===================================================
姓名:XXX
機器型號:XXXXXXX 
機器序號:XXXXXXX

我的的確確是在pchome買的
有發票查證

註冊弄的那麼複雜是怎樣
是嫌顧客太多喔
好不容易跟pchome要到發票電子檔
你們以為每個人家裡都有掃描機喔
我是用小畫家手寫上的 可以了吧
確實是手寫的
符合你們的要求了吧
如果還不行 叫你們經理來我家
我親自拿發票給他看
要我寄 掃描不用錢喔
傳真不用錢喔
之前買了3台都沒那麼麻煩
現在越搞越複雜

嫌顧客太多嗎
下次買別家
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