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小弟也是x61右邊轉軸破裂,7/22送高雄維修中心
送修狀況如下:
一開始它們就開始死要錢
然後打到客服中心去,還是死要錢
後來有提到mobile01上有很多大大成功換上蓋的單號
它們把單號送上去,又過一個星期,客服人員跟我說保證免費換上蓋,算保固範圍
然後又等一個星期,再打過去維修中心問,還是死要錢
然後我又打去0800問,找當初服務的那個人
得到的答案變成是,原廠判定這個是要付錢的
之前有換上蓋成功是因為維修工程師自己先換上去,沒有得到原廠同意,所以工程師已經受到懲處
結果還是死要錢.....
結果機器躺在維修中心7/22~8/9....真的氣到不知道該說什麼,很火大就拿回來....
請問各位大大是怎送修成功的,可以教一下小弟嗎??謝謝
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deve wrote:
各位大大小弟也是x6...(恕刪)
如果你有時間跟聯想玩,可以參考一下這個申訴案..
這個討論串 jack的發言..
"歡迎加入X61上蓋破裂自救會~(該高興嗎...Orz)
事實上我們已經提報消保會進行申訴程序了:
申訴時間：2008/3/7 上午 12:13:24
被申訴對象：荷蘭商思惟個人電腦產品股份有限公司
承辦單位：臺北市商業處 狀態：已向企業經營者申訴。
案件申訴內容：
希望聯想電腦公司針對因產品品管不良造成之數起筆記型電腦上蓋無端破裂之案例，提供消費者保固內維修。
案件處理情形：
97.03.10北市法保字第09730620810號函請本市商業處卓處。
97.03.18北市商四字第09731140800號函請業者文到15日內提具申復意見。
你可以把圖片跟資料寄給網友mong0520一起匯整
團結力量大! "
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