請問Lenovo升級WIN7的購買認證(3/11 新增問題在5樓)

去年買了SL400

一直到前幾天才借到信用卡線上申請升級WIN7

但是現在訂單狀態是顯示要提供購買認證

請問已經申請完成的人

購買認證要自己提供嗎

如果要自己提供的話要如何提供

因為訂購完成時所寄來的MAIL並沒有提到相關資訊

只有說付款完成之後會再MAIL通知

所以來請教大家 謝謝
我當初申請的時候也有要求我提供,
說查不到我購買機器的序號和記錄,
不過我沒有理他,
沒多久就通知我信用卡已經扣款,
現在已經在寄到台灣的路上了....
不好意思, 請叫一個級別很低的問題, 哪裡可以線上申請呀? 我去Lenovo USA找了一下沒有看到...
frankcyw wrote:
不好意思, 請叫一個...(恕刪)


http://www.lenovo.com/us/en/windows7/
依照你的語言選下面的請求升級,照畫面步驟做就可以了
大概在兩個禮拜前收到了要提供購買認證的MAIL了

然後我也提供了 提供完過了大約三天

訂單狀態又變了就一直卡到現在也沒收到其他MAIL

目前訂單狀態顯示

訂單狀態 訂單確認 付款確認

付款狀態 等待送出
付款日期 NA

訂單狀態既然是訂單確認付款確認

但是付款狀態又是等待送出

這表示信用卡還沒成功扣款嗎

還是那個等待送出的意思是已經付款成功

等待光碟寄出了???

請幫我解答 謝謝


我也是跟你一樣的狀況
寄mail過去也不回
真不知道是哪裡出了問題
BO-JAIN wrote:
大概在兩個禮拜前收到...(恕刪)
最有可能是…還處理不到你的,詢問mail太多 ,照順序來

當初我在申請時地址出了問題,在收到已寄出郵件才發現

mail 也是沒消息,後來mail有寫從郵局來 ,直接致電,才解決。

重點:請求協助的mail …差了一個月才來回覆…
付款速度要看----銀行

也不是他們可以決定的
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