放在一邊抓東西,後來我蓋了上蓋移回桌面
再打開時,發現開啟的阻力奇大
我原先還以為後面卡到什麼東西
但檢查卻沒有,再拉開後,才發現左邊的轉軸出問題了
其實第一時間沒多想
保內送修就是了
thinkpad系列的機體結構跟保固
我想會比它廠強一些
(好啦,我知道啦,很多人不認為edge算是真的thinkpad
但我覺得它既然有掛上這名字,我就沒有懷疑過,直到....)
隔天送到忠孝東路2F的維修中心
親切的工程師看了看就跟我說...外觀的部份沒有保固
我當下覺得一愣...(轉軸怎麼會算是外觀?)
但他耐心的跟我解釋還要看有沒有人損的部份
會由他們裡面的工程師做判定
我心想這沒問題,我雖然不是多幼秀的男生
但我用過的筆電還真沒讓它摔過(這東西摔不得的啊)
工程師也當場做了目視
有一些刮傷,但沒什麼碰撞的痕跡
我笑笑的說,刮傷是難免的吧
於是就拿了維修單回家等通知
這時候我都還是很淡定的
畢竟我還真沒虐待過它
今天下午
維修的工程師來電了
說判定是人損,維修的費用要3千多
我解釋說我並沒有傷到啊~
工程師說"可能"是開蓋的施力問題芸芸...
心頭一算...3千多太貴了,就先不維修了
何況...我真的不覺得這部份在正常使用下
是我需要去付錢維修的
所以電話裡我也沒繼續爭取
就這樣掛掉了...
晚上我去拿了回來
其實心裡有點五味雜陳
當初買這台edge11
如果光比規格,同級的它牌1萬1左右就可以買到
而我卻花了1萬5
而有三點我覺得這些多花的錢是值得的
1.鍵盤的手感
2.系統管理工具的整合度
3.紮實耐用的觸感跟結構
只是沒想到...
身為網管工程師的我
自己的,公司的,同事的筆電
可能摸過1~20台了
第一次目睹這種轉軸損壞的狀況
而這台還是掛thinkpad名號的機種
而且...多麼強調機體結構的thinkpad
這部份竟然是不保固的...
而在判定是否有人損的時候
也是做一種"有罪推論"
(沒看到人損的跡象,但還是判定人損)
此事之後,也讓我有了一點心得
1.edge系列真的不算thinkpad
2.edge11的重量比同級它牌重一些,其實是練身體用的
3.廠商如果強調它有什麼優點,但他不敢就這點做保固,那你聽聽就算了....
4.買它牌結構爛點的筆電沒關係,原廠自己知道這些,保內會免費更換的
以後如果它牌找不到thinkpad系列的鍵盤觸感
我要選也是選x系列(雖然也沒保固,但至少會耐用些....吧???)
不然預算不夠,它牌的便宜筆電買買就好
那種被我嗤之以鼻的便宜小筆電
久用也未必會壞
反正到最後...人品決定一切
報告完畢...
