http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=240&t=4211279&p=2#53832987
原本想說已經沒事情，聯想也打來說希望文章稍微修改，並延長一個月的保固(其實也沒去細查)。
沒想到二月底客戶說同一台筆電常當機，於是我拿來後發現有這個情況，就在三月10號送修，那時候就打客服反映說怎麼新的筆電問題這麼多，當然客服就會說先送修看情況。於是我送到維修站，小姐、先生們當場簡單測試了一下，就發現進不了視窗系統。於是送修第二回就成立了。這台全新筆電，若是從上次維修到這次維修，隔了不到三個月，又去聯想維修了。
前幾天就有通知說好了，於是今天去拿，小姐說工程師已經還原系統，並測試硬體都沒問題，建議我回去試看看。
於是現場一開機，看到微軟視窗後................
當當當當當當當當機了
小姐就一陣錯愕，有立刻回去跟工程師聯繫，然後強迫重開機後，又進去了，一切正常了。小姐很不好意思，我心想，好吧，沒時間耗，回去測試看看，有問題再來。
一上捷運坐下來，我就打開筆電，就在我第二次重新開機的時候...........
當當當當當當當當機了
屁股還沒熱，立刻下捷運，抱著筆電衝回維修處，小姐看到後，也是一陣苦笑，於是這台筆電就又留在維修站了。
之後當然打給客服，當然客服同樣的說詞，因為這台筆電我已經打過客服六七次了，他們講的都是同一套，就是推給維修。而維修也是無奈的就SOP一下，硬體的推給系統。
於是我又想把我的維修經驗分享在mobile01上，突然間我有種宿命的感覺，我買到籤王！
這兩次的維修，都感覺被被聯想懲罰，花了車費來回維修站，空手而回，不過我要感謝有現場當當當當當當當當機，要不然又是無止盡的循環，聯想又會怪是使用者的使用習慣。(這個客服跟維修常會講)
唉唉，我都不知道該怎麼跟聯想溝通了。這台新發表剛上市的筆電，買來還不到半年，躺在醫院兩次了。
(1)如果你們對你們產品有信心，那我願意七折賣回給聯想，請工程主管還是業務主管有guts買回，自用或送員工
(2)東西都常壞，延長保固是有什麼用??
(3)要不然換一台舊的Yoga Pro 2也可以，好嗎??
籤王豈是叫假的，取件當下就立刻送件了!!!!!!!!!!!!這台籤王應該要上網競標了
請不要懲罰我了，送去維修、或者取貨搭車也要車資，要花時間在交通，還要忍受種種的無奈跟不便，這個也都沒有賠償吧。
客服已經打到都可以分辨小姐是有經驗的還是沒有的了....
==未完待續==
