小弟在光華買了一台710s,回家裝好所有的軟體後發現螢幕有不明白斑,還不只一點。立馬拿回店家問是否可以換貨,但老闆看了只說這屬於正常範圍,不是三點以上的亮線或暗點都是判定正常,要我不用自己嚇自己,還說所有的廠家都是這樣判定。我是覺得有點不合理,這應該是面板本身有問題吧?老闆就說如果不滿意可以送去原廠服務中心要求維修,但不保證他們會幫我換,我的重點是新機用不到一天就得換面板也太背了吧,請大家幫我確認一下到底正不正常?因為店裡展示機的面板很明顯沒有,問老闆他自己也無法自圓,只強調這種白斑狀況屬正常範圍,不知如果大家自己遇到會要求換一台嗎?謝謝
版主你運氣也太差了吧,記得你上次不是才買到跑不動修圖Surface Pro 4...如果店家堅持不換的話,趕快拿去原廠服務中心判斷能不能換吧如果判定面板有問題七天內還有可能換新機http://www3.lenovo.com/tw/zh/support/idea/section1/
昨天去服務中心換好了,我告知是光華店家買的,客服就換了一台新機給我,還仔細幫我再檢查一次,過程中一直跟我說不好意思,擔誤我這麼多時間,有問題的應該是光華店家,我想下一次換電腦我還是會挑Lenovo的,但會慎選店家。