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小惡魔市集悅遊日本活動報導

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babu009

5分

樓主

個人積分：5分

文章編號：83392268

希望lenovo可以加油

今天到服務中心，只有一個小姐在櫃檯，其他一堆男女在房間裡面，外面都聽的到嘻笑打鬧聲，櫃檯服務小姐很辛苦，一個人就服務很久，我的一把火也燃燒了，哦。萬能的主呀再來一個櫃檯小姐吧

2021-11-01 13:31 #1

文章關鍵字

Lenovo

ArtW

8332分

2樓

個人積分：8332分

文章編號：83393265

那位同仁（櫃臺）應該是值班人員，這是他負責的時段
所以不能離開

除非主管現場調度、或是有人自願幫忙
否則其他人可能有其他工作、或是這是他們的休息時間

例如：櫃臺人員沒有接案、開單
下一步驟的人也沒法工作啊

後台的工程師未必 "有權限"
跑到前台幫忙"開單"（接受消費者的報修流程）

這是一個流水線（生產線）流程
未必每個人都能頂替別人的工作
（一個蘿蔔一個坑啦）

107分

3樓

個人積分：107分

文章編號：83395353

最近我都懶得跑服務站了直接打電話叫人來比較快

畢竟拿過去還是要送去檢測的話直接請人來收會快一點也省事一點

481分

4樓

個人積分：481分

文章編號：83397311

這種有做服務業就能理解，有些業務不是該人員負責或是剛好就休息時間，
除非他們在櫃台打打鬧鬧的，或是外面一個人都沒有，
不然其實沒影響到顧客都還好啦...

月經前緊張

1059分

5樓

月經前緊張

個人積分：1059分

文章編號：83459224

一個人值班很辛苦
可能輪休或是輪吃飯
但在服務中心嘻笑打鬧
這攸關觀感問題
公司training掉漆
沒有不敬的意思

沒有不敬的意思

Ghostwriter

誰在乎，外面有人就好了

2021-11-09 19:08

月經前緊張

看文章感覺樓主很在乎不然怎麼會發文抱怨覺得後面有人力嘻鬧卻不出來幫忙

2021-11-09 19:58

小惡魔市集

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