Sword15 A12UE-1038TW 15.6吋 目前使用碰到的問題

這台用了6個月了,不知道其他人使用上是否也碰到這問題

目前遇到的問題
1.看youtube 久久會碰到一次,頻率約1~2週1次,秒數有正常在跑但會重複同一畫面 會前後重複跳2秒定格畫面(一直維持跳動)
解決方法:必須按重新整理才能正常恢復觀看。
2.Netflix 影像觀看(放全螢幕看) 看一段時間後如果全螢幕解除.螢幕會閃爍(嚴重會整個螢幕當機)甚麼都無法按
解決方法:必須重新開機
3.不知道是不是CPU過高還是過熱,沒開甚麼東西(只有開網頁) 突然藍屏重新開機 目前使用6個月只遇到2次 !

以上是我使用6個月這台的問題
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白羿 wrote:
這台用了6個月了,不...


若果換其他瀏覽器看YouTube 也會有同樣現象?
Netflix 也是在瀏覽器上觀看嗎,還是獨立app?
如果都是在瀏覽器可以試試看把應以加速打開或關閉看看

藍屏有沒有跳出什麼錯誤訊息?
建議開啟minidump 設定,如果之後再持續發生系統會自動產生檔案,到時如果聯繫客服可以提供看看
ashlyn1996
既然是保固內不妨可以去修,但有可能也只是設定或驅動造成的問題。比較建議先乾淨安裝你機種官網的顯卡驅動版本,如果真的不行再看聯絡網路客服再送修。
ashlyn1996
https://tw.msi.com/faq/faq-3267https://tw.msi.com/faq/faq-2110
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