個人積分：45分
文章編號：92371720
您好，己私訊給您，請再查收，謝謝。
個人積分：96分
文章編號：92393536
我今年2月23在台中nova旗艦館買了Prestige 13 AI Evo
今天下午送修公益店維修中心主訴3個問題,但是維修部門的答案讓我非常不滿
1.風扇異音:已叫料待修>這項ok
2.電池充不滿:11/6晚上22:30關機充一整晚,11/7早上6點半起床,充電燈沒熄滅,開機檢查卡在99%
再檢查電池,上面寫可使用時間3小多,直接關機處理(11/7與8號都沒開機)
今天11/9送修打開時,電量剩下65%,貴公司維修部門說這叫做正常...
3天關機沒用直接掉了30%電量叫做正常? 並說做電池校正就好
貴公司維修部門強調這台輕薄筆電不是長效電池,並強調電池健康度有96%
電池沒問題
好!等風扇到料我還拿充電器過去一併檢查
3.續航力僅 3 小時:續航力這麼短貴公司維修部門也說正常,如果開機什麼都沒用的情況下只有3小時
那筆電上面那張Intel Evo 認證的貼紙是什麼?
(Intel Evo 認證承諾為筆記型電腦提供卓越的體驗，其承諾包括至少 10 小時以上 Full HD 螢幕下的電池續航力)
如果說這台正常使用只能有3小時是常態,那貴公司INTEL EVO認證是怎麼通過的?
如果INTEL EVO認證才是這台主機應有的正常水準,那貴公司的維修部門請重新教育訓練
不要對客戶胡說八道干擾視聽
綜合以上3項問題:這台筆電用不到一年,請問貴公司的品質在哪?
您好，關於反應送修事宜，請再幫忙私訊提供產品序號，便於確認處理情形，謝謝您。
用多台商務筆電的經驗，別相信Intel Evo了，特定條件下的測試跟實際使用差距很大，試試還原到剛出貨狀態，續航力可能會比較好一點，因為Driver更新&Win update也會影響喔。[笑到噴淚]
個人積分：24分
文章編號：92398265
我最近在雙11買了電競筆電 (Stealth 16 AI 16吋AI筆電黑(Core Ultra 9 285H/32G/1T/RTX 5070-8G/W11/A2HWGG-018TW)
覺得我應該還可以讓這台，背出去外面時更輕一點。
看到了有一種充電器，叫做氮化鎵充電器，也有賣240W or 300W的充電規格
目前找到ANKER
https://www.anker.tw/?srsltid=AfmBOop_7kypEMQkVRCShZOQQs8_h9yE6BAav8MLLzA7dLyoo4SSkqin
跟SlimQ
https://slimq.life/products/usb4-240w-cable
這兩家有在賣電競筆電用的氮化鎵充電器，可是我看他們都沒有DC-in的插座頭
可是因為這台筆電的充電線插頭，是有點像USB的DC-in
那你們知道有哪一款氮化鎵充電器，可以給這台電競筆電Stealth 16 AI使用的嗎?
謝謝
您好，關於您的描述，應該要使用TYPE C端口充電，可參考手冊(https://tinyurl.com/fx4f9bby)第2-6頁第2項Power Delivery功能說明，此端口最高為100W。
個人積分：0分
文章編號：92408976
個人積分：0分
文章編號：92460485
個人積分：0分
文章編號：92486997
您好，關於電池料件更換的費用，可再私訊序號資訊幫您查詢，謝謝您。
個人積分：5分
文章編號：92530833
個人積分：27分
文章編號：92535020
您好，關於此型號外殼目前尚有料件，請再致電0800由服務人員協助處理後續事宜，謝謝您。
個人積分：13分
文章編號：92561678
個人積分：4分
文章編號：92565062
您好，關於右邊的數字鍵，可利用NUM LOCK按鍵切換，手冊可參考https://tinyurl.com/3mr5rthm，謝謝。
