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BingKang

0分

1561樓

BingKang

個人積分：0分

文章編號：71265483

Ge63 8er 休眠後在開黑屏，重置電源後開不了機，請問這什麼狀況，才買第二天啊

MSI微星客服

682分

樓主

MSI微星客服

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文章編號：71266829

cs800 網友您好：
請問您是否方便再安裝一次這個工具，再重開一次看看

微星筆電客服

cs800 wrote:
請問按下載更新，出...(恕刪)

MSI微星客服

682分

樓主

MSI微星客服

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文章編號：71266899

斐濟網友您好：
請問方便透過NB背面的RESET孔，
將NB RESET一次看看嗎？（若找不到，請幫忙提供一下NB型號）

微星筆電客服

斐濟 wrote:
MSI 筆電客服你...(恕刪)

MSI微星客服

682分

樓主

MSI微星客服

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文章編號：71267018

BingKang 網友您好：
請問目前是完全無法開機（無畫面）是嗎？
如果在電源燈亮的狀態下，按住電源不動（大約十秒鐘），
之後待電源都確認關閉，再按一下電源，看看是否有畫面出現。

微星筆電客服

BingKang wrote:
Ge63 8er ...(恕刪)

w7991641105

0分

1565樓

w7991641105

個人積分：0分

文章編號：71268819

您好
有問題想請教，
我的筆電是 P65 ；
原本Dragon Center中Shift是預設為Turbo模式，我將他切換至Sport模式後想再切回Turbo模式。
可是下拉式選單裡已經沒有Turbo模式可以選擇了。

電源插頭一直是插著的，Dragon Center也更新過了。
請問你們是將Turbo模式去除了嗎?

麻煩解答，謝謝

BingKang

0分

1566樓

BingKang

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文章編號：71269038

插入電源線後已開啟電腦, 請問怎麼解決休眠後再啟動電腦發生黑屏的狀況

MSI微星客服

682分

樓主

MSI微星客服

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文章編號：71273365

w7991641105 網友您好
是的，目前這個系列的機種，不會再有turbo的模式。

微星筆電客服

w7991641105 wrote:
您好有問題想請教，...(恕刪)

MSI微星客服

682分

樓主

MSI微星客服

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文章編號：71273598

BingKang 網友您好
建議再安裝一次內顯驅動程式，應該就可以排除這個狀況了。

微星筆電客服

BingKang wrote:
插入電源線後已開啟...(恕刪)

jokergtotw

7分

1569樓

jokergtotw

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文章編號：71276456

請問這是什麼情況，雖然是開機後出現幾秒的錯誤訊息，在送修前沒看過這個錯誤視窗，這跟更新到Windows 10 1809 有關嗎？

還有之前有提到的更新及軟體安裝順序步驟，似乎並沒有在記事本中，雖然看的出有那些軟件與版本，對於我要自行重灌資訊還是不夠完整。

目前這個問題我不想再送修處理，回去也是又重灌再送回來也不確定就完全沒問題，折騰兩個禮拜算是有解決一些問題但並非治本的方法，可否請提供重灌時的方法、步驟、順序…SOP 謝謝。

MSI微星客服

682分

樓主

MSI微星客服

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文章編號：71288247

jokergtotw 網友您好:
還原系統之後再更新的程序大致可以參考如下

1。按F3依照還原程序，還原系統之後。

2。進入系統並在"設定"中找到"更新與安全性"，點選 “檢查更新”，若有收到相關的系統更新，請先依序更新。

3。確認沒有新的更新後，開始依序安裝驅動程式一次
內建顯示驅動程式
獨立顯示驅動程式
網卡驅動程式
音效驅動程式
＊以上的驅動程式建議都以當時網頁上放的最新版即可，這裡就暫不提供連結。
＊建議有WINDOWS10 新版本更新後，可以再安裝一次驅動程式，也可以避免部份軟體相容性問題產生。
＊程序上有不清楚的地方，都可以與客服連絡再確認。

另外有關這個.NET錯誤訊息，
可以再移除一SCM工具，重開之後，
再安裝一次SCM工具試試看。

如果有任何需要協助，也可以先播打0800-018880連絡客服，
應該也可以取得相關支援。

微星筆電客服