tony84098 網友您好:
主要還是以現場送修為主。

微星筆電客服

tony84098 wrote:
請問有接受預約嗎?...(恕刪)
請問加裝記憶體是要自己帶嗎,還是可以自費請服務中心先備料?
clelia 網友您好:
RAM或SSD都是建議自備。

微星筆電客服

clelia wrote:
請問加裝記憶體是要...(恕刪)

lotus12350 wrote:
沒辦法當天拿,要放...(恕刪)


我大概也是與您差不多時間去,也是被告知因案件太多要等4~5天才能取貨,於是默默帶回筆電,等8月再看看吧。
健檢過程分享:
一大早11點就拿去健檢,原本打算做1、2、8,但到了現場還是詢問了一下全套的時間!!
不問還好,問了嚇死人3至4天吧,馬上又改做1、2、8就好,但服務人員告知我BIOS更新之前有人系統怎樣又回原廠修,
嚇死寶寶了,趕緊改成1、8就好,於是我就愉快地去逛街了,逛到下午3點電話終於來惹!!感動
最後得到了限量LUCKY Q杯緣子!!

MSI 筆電客服 wrote:
感謝各位用戶及網頁...(恕刪)


今天升版桌機BIOS有問題,連繫客服後他建議我拆主板送服務站

到服務站後說要留個二~三天

看來跟官網的說法三十分鐘有很大的出入

建議官網改一下,應該視情況而定

不要逼死工程師,也得不到應有的品質

親愛的微星用戶
關於健診期間處理時間的部份,感謝網友提供的訊息,
我們會再與相關單位進行瞭解及反應,
造成用戶的不便,也再次向用戶致歉。

微星筆電客服
請問延長保固(GS63)的購買方式與價錢
官網上是說向服務中心洽詢,授權服務中心要我問客服。
這活動也不是第一年辦
照理說應該很有經驗了
案件多就多派工程師消化案件
不是網路說一套,現場又是另一套
讓用戶白跑一趟
問現場櫃台根據以往經驗什麼時候案件比較少,可以當天領回,也無法給肯定的回覆
只叫用戶過一陣子再來
試問過一陣子再來若還是要等好幾天是不是又白跑一趟?
純粹建議啦
針對一些比較難處理的機型,像是GS系列,應該要在活動網頁上列明各服務中心哪些處理能夠當場做哪些必須送廠,這樣比較好評估要做哪些及要去哪間做。
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