（已另開2021討論串）MSI 筆電客服感謝您的支持

玄逆浪子

0分

2231樓

玄逆浪子

個人積分：0分

文章編號：78960770

客服您好，我是之前使用GE62VR上有螢幕閃爍問題送回原廠檢測並維修的顧客

但是開機使用後幾天依舊出現相同的情況，螢幕仍偶爾會有閃黑屏的情況

請問應該再將筆電寄回原廠檢測送修嗎

h3975

108分

2232樓

h3975

個人積分：108分

文章編號：78966350

MSI 您好。
我的產品是 P75 9SE I9-9980H RTX2060
想要更新我的P75 9SE Thouderbolt 3 USB type-C 驅動。但是從MSI驅動更新助手下載更新檔案後。
發現有兩個資料夾。試著點選安裝檔案。都沒有反應。想請問您要安裝更新驅動。

h3975

108分

2233樓

h3975

個人積分：108分

文章編號：78966382

MSI 您好。
我的筆電是 P75 9SE I9-9880H RTX2060
我的USB 3.0 Type-C 接孔。插入隨身碟/裝置後。常常會沒有反應。需要再等好幾分鐘才會抓到設備。
有時甚至抓不到設備。想請教您這個問題有辦法改善嗎？

其他的三個 USB3.1 Type-A跟 Thounderbolt 3 接孔都能法上抓到設備。
唯獨這個USB 3.0 Type-C 接孔有問題。

MSI微星客服

687分

樓主

MSI微星客服

個人積分：687分

文章編號：78968740

玄逆浪子網友您好
能不能幫忙試試二個方式

一、將chrome硬體加速關閉
1.首先開啟Chrome的設定，你可以直接在Chrome的網址列輸入 chrome:settings 然後按Enter鍵來開啟，
或是在右上角的選單選擇[設定]
2.設定頁面開啟後，拉到最下方，點選[顯示進階設定]
3.接著拉到最下方，在系統項目下可找到[在可用時使用硬體加速]的選項
4.關閉[在可用時使用硬體加速]

二、重新更新一次顯示驅動程式（內顯）

微星筆電客服