MSI 2017討論串,MSI 筆電客服感謝您的支持。

我買gs63vr 7rf

從二月用到現在~幾乎一星期都會有2~3次不定時藍屏

寫著bad_pool_caller

昨天看到1709比較穩~昨晚趕緊更新.....

但我很不幸的~剛剛還是發生了........
-----------------------------------------------------------------------------------------
記錄檔名稱: System
來源: Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
日期: 2017/10/22 下午 04:13:37
事件識別碼: 1001
工作類別: 無
層級: 錯誤
關鍵字: 傳統
使用者: 不適用
電腦: MSI
描述:
電腦已經在檢查錯誤後重新啟動。檢查的錯誤是: 0x000000c2 (0x0000000000000004, 0x00000000ffff9401, 0x0000000018cba0d0, 0xffffcf0f4c6afb28)。傾印的資料已儲存於: C:\WINDOWS\Minidump\102217-7281-01.dmp。報告識別碼: 2cb7d562-107e-4079-89db-a441cee5816d。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
<EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x80000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-10-22T08:13:37.954229700Z" />
<EventRecordID>1075</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>MSI</Computer>
<Security />
</System>
<EventData>
<Data Name="param1">0x000000c2 (0x0000000000000004, 0x00000000ffff9401, 0x0000000018cba0d0, 0xffffcf0f4c6afb28)</Data>
<Data Name="param2">C:\WINDOWS\Minidump\102217-7281-01.dmp</Data>
<Data Name="param3">2cb7d562-107e-4079-89db-a441cee5816d</Data>
</EventData>
</Event>

MSI 筆電客服 wrote:
Neihot  網...(恕刪)

重新安裝情況還是一樣
Neihot 網友您好:
或是請您幫忙先送回服務站,建議回廠再做個確認。

微星筆電客服

Neihot wrote:
重新安裝情況還是一...(恕刪)
您好~
請問我的筆電型號是GX70 3BE
顯示卡型號是AMD HD8970M~
這幾天把作業系統安裝為WIN10 64~顯示卡有安裝到最新版本~但是從裝置管理員那觀看我的HD8970M都是出現金探號~但是驅動程式已經是最新~請問要如何解決呢?
謝謝
客服小編你好:
請問一下我的筆電型號是GE73VR 7RF Raider,
今天開機後鍵盤的RBG背光都沒有亮,
開啟steelseries Engines3也無法藉由設定開啟,
但按下FN建相關按鍵紅色背光依然會亮,
請問這是軟體設定的問題,
還是硬體的問題呢?
感謝解答!
summergarfield 網友您好:
可以再試一個方式,如果移除SSE的工具之後,再重新安裝一次,
如果SSE的工具執行後,出現確認裝置來源(USB、藍芽、耳機)選擇畫面,
就可能與硬體有關,可能就需要先送回檢測看看。

微星筆電客服

summergarfield wrote:
客服小編你好:請問...(恕刪)
cow8 網友您好:
能不能試著先用這個驅動程式版本,再重開機試試看。

微星筆電客服

cow8 wrote:
您好~請問我的筆電...(恕刪)

MSI 筆電客服 wrote:
cow8 網友您好...(恕刪)

已經按照連結去更新~重新開機後還是一樣金探號~~
AMD CCC無法啟動~會出現沒有可以使用的任何設定視窗~
謝謝
cow8 網友您好:
有可能是顯示晶片組的異常,
建議先回廠做個檢測看看。

微星筆電客服

cow8 wrote:
已經按照連結去更新...(恕刪)
請問我的筆電預載(系統還原區)Win8.1,後來升級至Win10家用版,最近要做系統還原,回到Win8.1後要如何再使用Win10家用版呢?

另外一樣的問題若我再將Win10家用版升級至Win10專業版,系統還原或重灌要如何灌Win10專業版呢?
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